Approfondir les techniques de management et s'affirmer dans son rôle de manager

PREAMBULE • La difficulté et l'intérêt du Management est de savoir choisir pour chaque situation particulière rencontrée le comportement adéquat, et s'y adapter. Il n'est pas possible d'agir selon une procédure préétablie. C'est passionnant, parfois fragilisant. • Vous avez suivi il y a quelques mois ou davantage un parcours pour vous approprier le rôle et le périmètre d'action du Manager de proximité. • Nous vous proposons de vous reconnecter aujourd'hui avec les clés, les leviers de management qui vous ont interpellés, les appréhender à nouveau, parfois sous un nouvel angle. • Vous inciter à mettre en action quotidiennement, repartir avec des axes pour vous atteler à nouveau à la mise en œuvre. • Nous reviendrons sur des repères travaillés et en expérimenterons de nouveaux pour agir plus confortablement et efficacement dans votre mission et pour faciliter vos remises en cause DEBRIEFING DE LA PERIODE ECOULEE • Revenir sur la période écoulée depuis la dernière formation Manager de proximité. A défaut sur son expérience. La valeur de la période ne se limite pas à ce que vous en avez fait. Elle tient aussi aux leçons que nous en tirons et à leurs conséquences. • Capitaliser les avancées, • Tirer apprentissage des expériences réussies et difficultés rencontrées • Découvrir et utiliser la « démarche appréciative » qui permet de développer créativité et efficacité, une méthode innovante de conduite de changement • Définir et réussir mes objectifs • Mobiliser et dynamiser mon interlocuteur- mon équipe • Me connecter à mes ressources, mes stratégies gagnantes • Entrainements pour me questionner, questionner mon équipe/mon collaborateur selon une trame structurée. Lien avec vos expériences pour adapter cette approche sur d'autres moments clés de management : remotivation, recrutement, entretien annuel et professionnel ? MOBILISER LES COMPETENCES SANS ABIMER LA MOTIVATION DES COLLABORATEURS • Développer mes capacités relationnelles pour gagner en impact • L'ambivalence entre les objectifs à atteindre et la relation à préserver • Le besoin d'affirmation et d'approbation • Les ressorts de la motivation, 4 leviers de la motivation • Mesurer son assertivité (autodiagnostic) : mettre à jour ma manière de fonctionner et identifier mes zones à travailler • Clés pour une communication fluide, simple, équilibrée ou « s'affirmer au lieu de fuir, attaquer ou manipuler », • Gérer ses émotions pour se mettre en mouvement • Entrainements • Réussir son feed-back, qu'il donne envie d'agir et de s'engager dans l'amélioration • Développer l'écoute active et l'implication • Mettre en place une bonne relation pour faire passer mon message, transmettre, manager, vendre, fidéliser… • Formuler une demande ferme et engager sur le résultat attendu. • Recadrer MISE A JOUR DE VOS SITUATIONS DELICATES RENCONTREES • Échanges de pratiques pour s'entrainer à gérer ces situations avec assertivité BILAN DES DEUX JOURNEES ET MISE EN PERSPECTIVE DES POINTS TRAVAILLES • Quels