Titre professionnel Conseiller de Vente (RNCP 37098) Hybride ou 100% à distance niveau 4 (BAC) FOAD

Le conseiller de ventes, tous commerces, artisans, boutiques de producteurs… Sa principale mission est d'accueillir le client, analyser sa demande et le conseiller. Proposer des ventes complémentaires ou des produits de substitution. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments. formation continue 700h de formation en ligne En alternance 402 heures de formation 1 jour par semaine 1205 heures en entreprise Un dispositif d'accompagnement performant : Mentorats individuels, classes virtuelles, tchat avec votre formateur, outils collaboratifs... 4 jours de co-learning en présentiel ou à distancepour votre intégration en début de parcours, la réalisation de votre dossier professionnel et vous préparer à l'examen. Vous suivez la formation à votre rythme sur la plateforme Vol Groupé avec un accompagnement régulier par un mentor dédié. Suite à un premier temps d'intégration de 4 heures avec votre mentor pour prendre en main la plateforme, mettre en place votre organisation et bien comprendre le déroulement de la formation et de la certification, votre formation démarre immédiatement. Au minimum tous les 15 jours vous aurez un rendez-vous avec votre mentor en visio pour faire le point sur l'avancement de votre parcours, régler les difficultés rencontrées et fixer des objectifs pour avancer sereinement et efficacement. 3 sessions d'évaluations en cours de formation seront organisées pour valider vos compétences et au besoin adapter la formation et revenir sur des points à travailler. Une aide à la recherche de stage est mise en place tout au long de la formation. L'intégralité des cours et une base documentaire sont accessibles dès le début de la formation. Vous avez accès à un tchat pour échanger avec vos formateurs

1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client