Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (Première et Terminale) Option A et B

Ce baccalauréat, ancrée dans un environnement éducatif structuré et bienveillant, prépare les élèves à exceller dans les métiers du commerce en magasin grâce à une approche pratique et professionnalisante. L'Option A met l'accent sur l'animation de l'espace commercial, le merchandising, la gestion des stocks et le conseil client, des compétences recherchées par les employeurs du retail. En intégrant notre CFCA, les élèves profitent également d'un réseau professionnel local, d'équipements pédagogiques modernes et d'une formation alignée sur les besoins actuels du marché, ouvrant la voie à des carrières dynamiques comme vendeur conseil, responsable de rayon ou animateur commercial, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités. La formation au baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » a pour objectif de préparer les étudiants à une carrière dans le domaine du commerce, en mettant l'accent sur une approche active et dynamique de la vente. Les étudiants apprendront à maîtriser les techniques d'accueil et de conseil, afin de répondre aux besoins des clients et de leur proposer des produits et services adaptés. Une attention particulière est portée à l'acquisition des compétences nécessaires pour vendre efficacement, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. La formation inclut également le suivi des ventes, ce qui implique une gestion rigoureuse de la relation client après l'achat, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Les étudiants seront formés à la mise en place d'actions visant à maintenir une relation continue et positive avec les clients, en développant des stratégies adaptées pour encourager leur fidélité et leur engagement. En outre, la formation vise à développer des compétences permettant de participer activement à la gestion de l'unité commerciale, en contribuant à son animation et à son développement. Les élèves apprendront aussi à identifier des opportunités de prospection et à rechercher de nouveaux clients pour élargir la base de clientèle de l'entreprise. Dans un environnement économique et commercial en constante évolution, cette formation met un fort accent sur l'importance de la veille commerciale et de l'adaptation aux nouvelles tendances du marché, afin de rester compétitif. Les étudiants seront ainsi préparés à utiliser des outils numériques modernes et à analyser les situations commerciales pour prendre des décisions éclairées et efficaces.

Pour l'option A « Animation et gestion de l'espace commercial » et l'option B « Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale » : Conseil et vente, Suivi des ventes et fidélisation de la clientèle, développement de la relation client. Pour l'option A « Animation et gestion de l'espace commercial » : Animation et gestion de l'espace commercial Compétences attestées : Conseiller et vendre Assurer la veille commerciale Réaliser la vente dans un cadre omnicanal Suivre les ventes et la commande du produit et ou du service Traiter les retours, les réclamations S'assurer de la satisfaction du client Fidéliser la clientèle, développer la relation client Traiter et exploiter l'information ou le contact client Animer et gérer l'espace commercial (option A) Assurer les opérations préalables à la vente Rendre l'unité commerciale attractive et fonctionnelle Prospecter et valoriser l'offre commerciale (option B) Rechercher et analyser les informations à des fins d'exploitation Participer à la conception d'une opération de prospection Mettre en œuvre une prospection Suivre et évaluer la prospection Mathématiques S'approprier : rechercher, extraire et organiser l'information ; Analyser / raisonner ; proposer, choisir, une méthode de résolution ; élaborer un algorithme ; Réaliser : mettre en œuvre une méthode de résolution, des algorithmes ; utiliser un modèle ; représenter ; calculer ; expérimenter ; faire une simulation ; Valider : critiquer un résultat, argumenter ; contrôler la vraisemblance d'une conjecture ; mener un raisonnement logique et établir une conclusion ; Communiquer : rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'aide d'outils et d'un langage approprié. Économie - droit Exploiter et analyser des documents de nature économique et juridique ; Sélectionner des informations pour construire une réponse argumentée, structurée à une problématique donnée en mobilisant les savoirs associés et le vocabulaire spécifique adéquat. Prévention santé environnement Mettre en œuvre une démarche d'analyse dans une situation donnée ; Expliquer un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire ; Proposer une solution pour résoudre un problème ; Argumenter un choix ; Communiquer a? l'écrit avec une syntaxe claire et un vocabulaire adapte?. Langue vivante A Compétences de niveau B1+ du CECRL Comprendre la langue orale et un document écrit ; S'exprimer à l'écrit et à l'oral en continu ; Interagir à l'oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle. Langue vivante B Compétences de niveau A2+ du CECRL Comprendre la langue orale et un document écrit ; S'exprimer à l'écrit et à l'oral en continu ; Interagir à l'oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle. Français Maîtriser l'échange et l'expression à l'écrit, expression écrite selon les situations et les destinataires ; Maîtriser la lecture et exercer son esprit critique ; Mettre en perspective des c