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Titre Professionnel Employé Commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202510343189
Organisme responsable : CFP BEAUSEJOUR - ANTENNE CFA (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Les objectifs pédagogiques sont principalement : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (présentation, approvisionnement, gestion des stocks, traitement des commandes). Accueillir, renseigner et servir les clients tout en répondant à leurs besoins pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat en magasin ou en ligne. Tenir un poste de caisse et superviser…

Les objectifs pédagogiques sont principalement : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (présentation, approvisionnement, gestion des stocks, traitement des commandes). Accueillir, renseigner et servir les clients tout en répondant à leurs besoins pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat en magasin ou en ligne. Tenir un poste de caisse et superviser éventuellement les caisses libre-service. Acquérir les compétences professionnelles, savoir-faire et savoir-être nécessaires pour évoluer dans le secteur du commerce de détail et de la grande distribution.

Programme de la formation

Préqualification - Amorce compétences métiers - Entreprise et panorama sectoriel - Fondamentaux du marketing - Cohésion de groupe Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - Réception et réserves - Gestion des stocks - Inventaire et démarque - Merchandising - Mise en avant des produits - Affichage – signalétique - Résultats du rayon – calculs commerciaux - Droit commercial - Hygiène et sécurité - Gestes et postures Accueillir…

Préqualification - Amorce compétences métiers - Entreprise et panorama sectoriel - Fondamentaux du marketing - Cohésion de groupe Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - Réception et réserves - Gestion des stocks - Inventaire et démarque - Merchandising - Mise en avant des produits - Affichage – signalétique - Résultats du rayon – calculs commerciaux - Droit commercial - Hygiène et sécurité - Gestes et postures Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal– Approche marketing : motivations d'achat du consommateur Communication adaptée au point de vente (signalétique, animations, promotions …) Distribution (politique commerciale des différentes enseignes …) Techniques de vente Règles de marchandisage, techniques de présentation des produits Autres activités - Accompagnement social / emploi / handicap - Travail production : DP, fiches produit, diaporama - Compétences transversales …..

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

479 h

En entreprise

1128 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

1465 Route BEAUSEJOUR
33190 Gironde-sur-Dropt

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1465 Route BEAUSEJOUR
33190 Gironde-sur-Dropt
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes