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Techniques de vente : les fondamentaux

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202503305275
Organisme responsable : CMA NA (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : • Construire un argumentaire pour convaincre, • Connaître et appliquer les différentes techniques pour mener une négociation, • Répondre aux objections et conclure une vente. Programme de la formation 1. Négociation • Intérêt, les acteurs, les enjeux • Les phases de l'entretien • Le B to B et le B to C 2. Préparer sa négociation • Auto analyse, connaître ses limites • Définir son style • Construire son entretien, son…

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : • Construire un argumentaire pour convaincre, • Connaître et appliquer les différentes techniques pour mener une négociation, • Répondre aux objections et conclure une vente. Programme de la formation 1. Négociation • Intérêt, les acteurs, les enjeux • Les phases de l'entretien • Le B to B et le B to C 2. Préparer sa négociation • Auto analyse, connaître ses limites • Définir son style • Construire son entretien, son argumentaire 3. Mener la négociation • Savoir écouter • Savoir poser les questions pour découvrir les besoins • Savoir présenter son produit, les caractéristiques, les avantages • Savoir se servir des points d'appuis dans la présentation

Programme de la formation

Programme de la formation 1. Négociation • Intérêt, les acteurs, les enjeux • Les phases de l'entretien • Le B to B et le B to C 2. Préparer sa négociation • Auto analyse, connaître ses limites • Définir son style • Construire son entretien, son argumentaire 3. Mener la négociation • Savoir écouter • Savoir poser les questions pour découvrir les besoins • Savoir présenter son produit, les caractéristiques, les avantages • Savoir se servir des points d'appuis dans la présentation 4.…

Programme de la formation 1. Négociation • Intérêt, les acteurs, les enjeux • Les phases de l'entretien • Le B to B et le B to C 2. Préparer sa négociation • Auto analyse, connaître ses limites • Définir son style • Construire son entretien, son argumentaire 3. Mener la négociation • Savoir écouter • Savoir poser les questions pour découvrir les besoins • Savoir présenter son produit, les caractéristiques, les avantages • Savoir se servir des points d'appuis dans la présentation 4. Répondre aux objections • Préparer la réponse aux objections • Accepter l'objection • Les raisons de l‘objection 5. L'argument prix • Négocier en préservant ses marges • Minimiser le prix • Le prix prétexte du non • Les paramètres de la négociation : le prix, le relationnel, la concurrence • Savoir assumer son prix 6. Conclure une vente • La conclusion, comprendre les feux verts, les vertus du OUI • Savoir faire signer • Accepter l‘échec en utilisant les informations, créer son fichier prospect • Entretien à partir de la prise de contact jusqu'à la présentation personnalisée • Présenter son prix et conclure • Cimenter la vente et prendre congé

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

42 Avenue du Général Larminat
33000 Bordeaux

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
42 Avenue du Général Larminat
33000 Bordeaux
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes