Créer et développer une activité de formation professionnelle - Option processus qualité renforcé

MODULE 1 : Comprendre et analyser le marché de la formation professionnelle (3h) • Identifier les acteurs et la réglementation • Comprendre les obligations légales des organismes de formation • Définir son positionnement et sa valeur ajoutée • Analyser les besoins en formation • Structurer et formaliser son offre MODULE 2 : Structurer et faire reconnaître son activité de formation (9h) • Obligations légales : NDA, BPF, comptabilité, TVA, publicité • Déclaration d'activité auprès de la DREETS • Rédaction des documents contractuels : contrat, convention, sous-traitance • Processus d'entrée en formation : positionnement, convocations, documents à transmettre • Financements disponibles : FAF, OPCO, CPF, France Travail, Région, CARIF-OREF • Gestion administrative et suivi des apprenants • Besoins matériels et locaux pour la formation • Processus d'adaptation et d'information auprès du public MODULE 3 : Mettre en place un processus qualité au sein d'un organisme de formation (10h) • Comprendre le Référentiel National Qualité (Qualiopi) • Identifier et appliquer les indicateurs qualité • Élaborer les documents de référence et les documents contractuels • Assurer la gestion humaine et organisationnelle • Mettre en place un processus de veille et d'amélioration continue • Gérer la sous-traitance et les formations certifiantes • Évaluer la qualité des formations et traiter les réclamations MODULE 4 : Concevoir une formation (12h) • Comprendre l'apprentissage des adultes : motivations, freins et besoins • Analyser la demande et structurer une réponse adaptée • Définir des objectifs pédagogiques selon la taxonomie de Bloom • Identifier les méthodes pédagogiques adaptées • Concevoir des supports de formation engageants et interactifs • Structurer une séquence pédagogique équilibrée entre théorie, pratique et évaluation • Élaborer un programme et un référentiel de formation MODULE 5 : Animer une formation et gérer les interactions (8h) • Préparer et structurer son intervention pédagogique • Définir un cadre clair et gérer les attentes des apprenants • Dynamiser un groupe et maîtriser les interactions • Techniques de communication verbale et non verbale • Gérer des situations complexes et adapter la pédagogie aux profils hétérogènes • Évaluer l'apprentissage et assurer un suivi post-formation • Prendre en compte les adaptations pour les situations de handicap MODULE 6 : Communiquer et promouvoir son offre de formation (8h) • Structurer une présentation impactante et transparente • Valoriser les bénéfices pour les apprenants et entreprises • Élaborer une stratégie de communication efficace • Identifier les canaux de diffusion : réseaux sociaux, SEO, email marketing • Développer une identité de marque et un plan de lancement • Respecter la législation RGPD et protéger les données • Suivre les performances et ajuster la stratégie