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Service à la personne : Réagir face à un comportement agressif à domicile

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202412289566
Organisme responsable : MCG EquiLibra & Conseils (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

- Identifier les causes et signaux avant-coureurs des comportements agressifs. - Adapter sa posture et sa communication pour désamorcer les tensions. - Mettre en place des stratégies concrètes pour gérer les situations d'agressivité de manière sécurisée. - Préserver un bien-être psychologique tout en assurant la qualité de son intervention.

Programme de la formation

Jour 1 : Comprendre les comportements agressifs - Définition de l'agressivité : types et manifestations - Identifier les causes de l'agressivité * Facteurs déclencheurs et signaux d'alerte - Analyser son propre comportement * Postures et attitudes pouvant aggraver ou apaiser une situation * Travail sur la posture physique et l'impact de la communication non verbale Jour 2 : Appliquer des techniques de gestion - Techniques de communication apaisante * Communication verbale…

Jour 1 : Comprendre les comportements agressifs - Définition de l'agressivité : types et manifestations - Identifier les causes de l'agressivité * Facteurs déclencheurs et signaux d'alerte - Analyser son propre comportement * Postures et attitudes pouvant aggraver ou apaiser une situation * Travail sur la posture physique et l'impact de la communication non verbale Jour 2 : Appliquer des techniques de gestion - Techniques de communication apaisante * Communication verbale et non verbale * Techniques d'écoute active - Gestion de situations complexes * Méthodes pour maintenir une posture professionnelle dans l'urgence * Études de cas - Préserver son bien-être psychologique * Gestion du stress et des émotions après une situation difficile * Techniques pour prendre du recul et prévenir l'épuisement émotionnel Bilan et Évaluation - Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Sans conditions - Sur devis et demande.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

8 Rue Saint Jean
47230 Lavardac

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
8 Rue Saint Jean
47230 Lavardac
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes