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Prévenir et résoudre les conflits en équipe

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202412289495
Organisme responsable : MCG EquiLibra & Conseils (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

- Identifier les causes profondes des conflits en équipe. - Prévenir les conflits grâce à des pratiques de communication adaptées. - Appliquer des méthodes de résolution de conflits adaptées à chaque situation. - Accompagner les membres de l'équipe dans une démarche de réconciliation et de collaboration. - Renforcer la cohésion d'équipe à travers une gestion efficace des conflits.

Programme de la formation

Jour 1 : Identifier et prévenir les conflits en équipe - Comprendre les conflits en équipe * Définition des conflits et des différents types de conflits en équipe * Les causes courantes des conflits : mauvaise communication, divergences d'objectifs, gestion de la diversité * Les signaux avant-coureurs d'un conflit : repérer les tensions subtiles * L'impact des conflits non résolus sur la performance et le bien-être de l'équipe - Techniques de prévention des conflits * Les…

Jour 1 : Identifier et prévenir les conflits en équipe - Comprendre les conflits en équipe * Définition des conflits et des différents types de conflits en équipe * Les causes courantes des conflits : mauvaise communication, divergences d'objectifs, gestion de la diversité * Les signaux avant-coureurs d'un conflit : repérer les tensions subtiles * L'impact des conflits non résolus sur la performance et le bien-être de l'équipe - Techniques de prévention des conflits * Les bonnes pratiques de communication pour éviter les malentendus * La gestion des attentes et des rôles pour prévenir les frictions * La gestion des divergences : comment transformer les désaccords en opportunités de collaboration Jour 2 : Résoudre les conflits et renforcer la cohésion d'équipe - Méthodes de résolution des conflits * Approches pour résoudre les conflits de manière constructive : médiation, négociation, régulation * Techniques de désescalade et gestion des émotions lors des conflits * Outils pratiques pour faciliter la discussion et trouver des solutions acceptables pour toutes les parties - Renforcer la cohésion après un conflit * L'importance du suivi post-conflit pour garantir une véritable réconciliation * Construire un environnement de travail propice à la collaboration après une tension * Préparer et animer des séances de feed-back pour renforcer la confiance et prévenir les futurs conflits * Atelier collectif : Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour gérer et prévenir les conflits au sein de son équipe - Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Sans conditions - Sur devis et demande.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

8 Rue Saint Jean
47230 Lavardac

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
8 Rue Saint Jean
47230 Lavardac
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes