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BTS NDRC

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202412281820
Organisme responsable : ALTERNANCE CONSEIL FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

Chez ACF, nous vous accompagnons dans votre recherche d'entreprise. Vous serez rémunéré(e) pendant votre formation BTS NDRC en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Les frais de formation seront pris en charge par votre entreprise au travers de son OPCO. Vous n'aurez aucun frais à régler, pas de frais de dossier ou d'inscription. Le BTS NDRC en apprentissage avec ACF Le BTS NDRC remplace le BTS NRC (Négociation relation client). Le BTS NDRC a incorporé les…

Chez ACF, nous vous accompagnons dans votre recherche d'entreprise. Vous serez rémunéré(e) pendant votre formation BTS NDRC en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Les frais de formation seront pris en charge par votre entreprise au travers de son OPCO. Vous n'aurez aucun frais à régler, pas de frais de dossier ou d'inscription. Le BTS NDRC en apprentissage avec ACF Le BTS NDRC remplace le BTS NRC (Négociation relation client). Le BTS NDRC a incorporé les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges dans son programme. Il prépare les étudiants, les demandeurs d'emplois ou les salariés qui souhaitent orienter leur carrière vers un poste de commercial généraliste. Fort de son expérience, ACF a noué des partenariats avec des entreprises de toutes tailles dans différents secteurs d'activité (Banques, assurance, immobilier, négoce de matériaux de construction, grossistes …). Détails de la formation BTS NDRC en alternance Objectifs du BTS NDRC Le titulaire du BTS NDRC est capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G). Modalités d'alternance Vous alternez des périodes en formation et des périodes en entreprise. L'objectif est double : Intégrer les enseignements théoriques appris lors de la formation et mettre le plus possible les contenus de formation en application en entreprise. Nous assurons au moins une visite en entreprise par année pour assurer un suivi avec le maitre d'apprentissage. En contrat d'apprentissage • Validation : diplôme BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la Relation Client) de niveau 5 • Durée : 22 à 24 mois, pour une moyenne de 1 352 heures • Rythme : 2 à 2,5 j en formation par semaine, reste du temps en entreprise • Modalités : présentiel et distanciel • Dates d'inscription : de février à octobre de chaque année • Dates de formation : à partir de septembre jusqu'en juin (2 ans plus tard) • Date d'examen : date à définir (mai / juin à la fin de la deuxième année)

Programme de la formation

Le programme du BTS NDRC se compose de deux parties. Une première partie comprenant des matières générales (communes à l'ensemble des BTS) et d'autres matières professionnelles et techniques destinées à vous former aux professions de la vente, du management et de la gestion. Cette complémentarité permet une intégration rapide après obtention de votre diplôme. Matières générales Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale…

Le programme du BTS NDRC se compose de deux parties. Une première partie comprenant des matières générales (communes à l'ensemble des BTS) et d'autres matières professionnelles et techniques destinées à vous former aux professions de la vente, du management et de la gestion. Cette complémentarité permet une intégration rapide après obtention de votre diplôme. Matières générales Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale Matières professionnelles Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Missions effectuées durant la formation : Au terme de la formation, l'apprenant doit être capable de : Développer la clientèle Négocier, vendre et valoriser la relation client Animer la relation client Gérer la relation client à distance Gérer la e-relation Gérer la vente en e-commerce Animer les réseaux de distributeurs Qualités requises pour intégrer le BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client L'étudiant(e) souhaitant être accepté dans une formation BTS NDRC doit avoir certaines qualités et capacités, parmi les suivantes : • Aimer le contact, avoir des facilités de communication • être organisé(e), autonome et rigoureux • être diplomate et avoir le sens de la relation-client • être en mesure d'appliquer les codes et comportements professionnels • savoir manager et communiquer professionnellement avec une équipe • être intéressé par le digital

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1456 h

En entreprise

1200 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Dossier de candidature, test et entretien avec un de nos chargés de recrutement (H/F) Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

125 Rue Georges BONNAC
33000 Bordeaux

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
125 Rue Georges BONNAC
33000 Bordeaux
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes