BTS Négociation Relation Client
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202410266033
Organisme responsable :
ISME POITIERS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
Développer un portefeuille clients
Assurer la négociation et la vente
Gérer et développer la relation client digitale
Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires
Programme de la formation
Enseignement professionnel
Relation client et négociation-vente
Animation de réseaux
Relation client à distance
Ateliers de professionnalisation
Enseignement général
Culture économique, juridique, managériale
Culture générale et expression
Anglais
Validation et sanction
-
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1351 h
En entreprise
560 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d'obtention ou titulaire d'un bac général, technologique ou professionnel ou d'une certification professionnelle de niveau 4. Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation
Modalités d'accès
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
23 Avenue des Temps Modernes86360 Chasseneuil-du-Poitou
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
23 Avenue des Temps Modernes
86360 Chasseneuil-du-Poitou - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes