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Agent d'Escale Commerciale Aéroportuaire et Amadeus Altéa CM

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202409265742
Organisme responsable : OPSFORM (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Accueil des passagers Accueillir les PMR Connaître l'environnement de l'Agent d'Escale Commercial Connaître les Missions de l'Agent d'Escale Commercial Les Facteurs Humains Appréhender la sécurité en Piste Connaître le Système de Gestion de la Sécurité (SGS) Obtenir le TCA (Badge Rouge) 11.2.6.2 Concordance des Bagages 11.2.6.3 Obtenir DGR IATA 7.5 Catgorie 9 Appréhender la Gestion des conflits Savoir utiliser Amadeus Altea CM

Programme de la formation

ACCUEIL DES PASSAGERS ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE PROCÉDURES D'ESCALE SÛRETÉ AÉROPORTUAIRE : BADGE ET VÉRIFICATION DE CONCORDANCE RÈGLEMENTATION DES MARCHANDISES DANGEREUSES SYSTÈME DE GESTION ET DE LA SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS (SGS-FH) PRÉSENTATION ET FAMILIARISATION DU LOGICIEL ALTEA-CM (Customer Management) GESTION DES PASSAGERS GESTION DES CONFLITS AMADEUS ALTEA CM ÉTUDE DE L'APPLICATION DU PLAN CABINE (Seating Plan) ATTRIBUTION, AJOUT, TRANSFERT…

ACCUEIL DES PASSAGERS ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE PROCÉDURES D'ESCALE SÛRETÉ AÉROPORTUAIRE : BADGE ET VÉRIFICATION DE CONCORDANCE RÈGLEMENTATION DES MARCHANDISES DANGEREUSES SYSTÈME DE GESTION ET DE LA SÉCURITÉ - FACTEURS HUMAINS (SGS-FH) PRÉSENTATION ET FAMILIARISATION DU LOGICIEL ALTEA-CM (Customer Management) GESTION DES PASSAGERS GESTION DES CONFLITS AMADEUS ALTEA CM ÉTUDE DE L'APPLICATION DU PLAN CABINE (Seating Plan) ATTRIBUTION, AJOUT, TRANSFERT ET PARTICULARITÉS FINALISATION D'UN VOL ANGLAIS AÉROPORTUAIRE EMPLOI ET RECRUTEMENT

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

105 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Être majeur Casier judiciaire vierge

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Aerocampus Aquitaine 1 Route de Cénac
33360 Latresne
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes