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Equipier polyvalent, Equipière polyvalente du commerce (CAP) [HSP 1er NQ]

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202403226337
Organisme responsable : DIRECTION REGIONALE AFPA NOUVELLE-AQUITAINE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1107 Vente en gros de produits frais
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34056 : Administration ventes
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

CAP EPC - Intégration - Intégration au groupe et à la formationPrésentation du métier et de son contexte : le secteur et les métiers proposés en présence d'un professionnelPrésentation de la formation : objectifs et contenus, compétences visées, la certificationPrésentation de l'organisation générale : le planning, l'emploi du temps, l'organisation matérielle.Présentation et échanges sur le règlement intérieurVisite des locaux dont espace de restauration - 7 hCAP EPC -…

CAP EPC - Intégration - Intégration au groupe et à la formationPrésentation du métier et de son contexte : le secteur et les métiers proposés en présence d'un professionnelPrésentation de la formation : objectifs et contenus, compétences visées, la certificationPrésentation de l'organisation générale : le planning, l'emploi du temps, l'organisation matérielle.Présentation et échanges sur le règlement intérieurVisite des locaux dont espace de restauration - 7 hCAP EPC - Positionnement pédagogique - Positionnements en enseignement généralPositionnement sur les techniques professionnellesEntretien individuel exploratoireBilan - synthèse et proposition de parcours - 14 hCAP EPC - Bloc 1 : Reception et suivi des commandes - Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients - 154 hCAP EPC - Bloc 2 : Mise en valeur et approvisionnement - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire - 154 hCAP EPC - Bloc 3 : Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat - Préparer son environnement de travail Prendre contact avec le client Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanalFinaliser la prise en charge du clientRevevoir les réclamations courantes - 147 hCAP EPC - Bloc 4 : Prévention - santé - Environnement - Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentationMettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté Agir face à une situation d'urgence - 84 hCAP EPC - Bloc 5 : Français - Communiquer : écouter, dialoguer et s'exprimerReformuler, à l'écrit et à l'oral, un message lu ou entenduÉvaluer sa production orale ou écrite en vue de l'améliorerLire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des o

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

840 h

En entreprise

490 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Habilitation de service public (PRF HSP) - PRF HSP - 1er niveau de qualification

Conditions de prise en charge
Accès possible à des modules transversaux mobilisables selon les besoins.

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Accès sans sélection sur prescription ou auto positionnement.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

1 Boulevard de le Lunade Lycée Cassin
19000 Tulle

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Boulevard de le Lunade Lycée Cassin
19000 Tulle
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes