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BTS Maintenance Véhicules Option A Véhicules Légers

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202312209624
Organisme responsable : GRETA CFA AQUITAINE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules
  • I1310 Maintenance mécanique industrielle
  • I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules

Formacode

  • 23615 : Réparation véhicule industriel
  • 23635 : Mécanique cycle motocycle
  • 23637 : Mécanique automobile
  • 34027 : Service après-vente

Présentation de la formation

Objectifs

Le brevet de technicien supérieur de maintenance des véhicules option A permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des voitures particulières (VP). Le titulaire mobilise : - des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ; - des compétences en organisation et en gestion ; - des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ; - des compétences en communication interne (travail d'équipe) et…

Le brevet de technicien supérieur de maintenance des véhicules option A permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des voitures particulières (VP). Le titulaire mobilise : - des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ; - des compétences en organisation et en gestion ; - des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ; - des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) ; - des compétences commerciales ; dans le respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et en veillant à la qualité du service après-vente.

Programme de la formation

Activités visées : - Réalisation d'un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. - Réalisation des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. - Organisation de la maintenance et…

Activités visées : - Réalisation d'un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. - Réalisation des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange. - Organisation de la maintenance et réparation d'un véhicule dans l'atelier. - Relation client en zone de réception avec le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules. - Respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale. - Réalisation d'un service après-vente de qualité. Compétences attestées : Analyser des systèmes et contrôle des performances : - Décrire le fonctionnement du système - Identifier les grandeurs d'entrée/sortie du système - Caractériser les performances du système Diagnostiquer : - Valider le dysfonctionnement - Émettre les hypothèses liées aux symptômes - Effectuer des mesures, des essais - Déterminer les éléments défaillants - Proposer des solutions économiquement adaptées Mettre en œuvre : - Organiser l'intervention - Remettre en conformité. Régler, paramétrer - Valider la qualité de l'intervention - Appliquer les mesures de prévention adaptées Organiser : - Gérer les équipements nécessaires aux interventions - Planifier et gérer les interventions - Collecter les données techniques - Accompagner techniquement les collaborateurs S'informer - Communiquer : - Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise - Échanger avec des professionnels en interne ou en externe Culture générale et expression Langue vivante étrangère anglais Mathématiques Physique – Chimie

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1520 h

Modalités d'alternance

2 semaines en centre
2 semaines en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Bac validé Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

92 Avenue Marcel Paul
40220 Tarnos

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
92 Avenue Marcel Paul
40220 Tarnos
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes