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Conseiller de Vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202310187303
Organisme responsable : LES FORMATIONS DU MARAIS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en…

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Programme de la formation

Compétences professionnelles: BLOC1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : 175 heures Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte BLOC 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : 140 heures Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son…

Compétences professionnelles: BLOC1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : 175 heures Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte BLOC 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : 140 heures Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Gestion opérationnelle 49 heures : Gérer les approvisionnements, suivre les stocks et participer à l'inventaire Suivre la facturation et comprendre les calculs commerciaux. Analyser les performances d'un tableau de bord Prévoir les ventes. Compétences transversales: CULTURE GENERALE EXPRESSION 28 Heures L'objectif est de vérifier l'aptitude des candidats à communiquer avec efficacité Communication orale et écrite—S'informer, se documenter—Appréhender un message—Réaliser un message— Apprécier un message ou une situation DROIT 28 heures Cadres juridiques, droit et activité commerciale, la relation de travail, entreprise et consommateurs, relations interentreprises. LANGUE VIVANTE : Anglais 28 Heures L'objectif est d'évaluer : La compréhension orale d'informations à caractère professionnel et l'expression orale. INFORMATIQUE COMMERCIALE : 28 Heures Utilisation d'une base de données clients Manipulation pack office : Word, Excel, Power Point.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

469 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

15 Rue des Oiseaux
79460 Magné

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
15 Rue des Oiseaux
79460 Magné
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes