BTS Communication

Dans les entreprises, les institutions, les collectivités locales, les associations, ce technicien conçoit et met en oeuvre des opérations de communication qui peuvent revêtir un caractère publicitaire, événementiel ou relationnel dans le cadre de campagnes commerciales, institutionnelles, sociales ou publiques. Il exerce son activité dans différents types d'organisation tels que les annonceurs (entreprises industrielles, de services, administrations, collectivités territorailes, associations...), les régies et médias et enfin les agences de comminication. Il collabore à la création des formes et contenus de communication qu'elle soit interne ou externe, dans le cadre de la stratégie fixée par la direction de l'organisation. Il met en oeuvre des projets de communication et assure leur suivi. Il est responsable de la gestion de la relation avec l'annonceur, les prestataires. Egalement, il met en place une veille permanente. Il coordonne, planifie et contrôle les différentes tâches de communication. Il détermine le budget nécessaire aux opérations de communication et assure le suivi dudit buget. Il veille au respect de la qualité et de la déontologie particulière à la profession. il exerce trois missions essentielles qui sont la mise en oeuvre et le suivie de projets de communication, le conseil et la realtion annonceur et enfin la veille opérationnelle.

LES CULTURES DE LA COMMUNICATION •Définition de la communication •Théories et modèles •Histoire et sociologie des médias •Analyse critique des cibles, des annonceurs •Analyse et production du message •Culture des entreprises, des institutions et des associations LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE •Pratique d'une langue étrangère dans une perspective professionnelle •Exploiter des sources dans la langue considérée DROIT •L'individu au travail •Les structures et les organisations •Le contrat, support de l'activité de l'entreprise •L'immatériel dans les relations économiques •L'entreprise face au risque •Droit de la communication ÉCONOMIE •Les bases de fonctionnement d'une économie de marché •La création et répartition des richesses •Le financement de l'économie nationale et internationale •La gouvernance mondiale et la régulation MANAGEMENT DES ENTREPRISES •L'esprit entrepreneurial et managérial •La mise en place des stratégies d'entreprises •L'évolution de l'entreprise face à son environnement •La gestion des ressources de l'entreprise ACTIVITÉS ET PROJETS DE COMMUNICATION •Analyse de la commande •Conduite du projet de communication et ajustements •Gestion des relations avec les prestataires •Conception et réalisation des moyens de communication CONSEIL ET RELATION ANNONCEUR •Création et développement de clientèle •Construction de la proposition •Présentation, négociation et vente de la proposition •Suivi de la relation •Sélection et achat de prestations VEILLE OPÉRATIONNELLE •Participation à l'organisation de la veille informationnelle •Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique •Mise en œuvre et exploitation de la veille permanente ou recherche ponctuelle •Contribution à la qualité et à l'enrichissement du système d'information ATELIER DE PRODUCTION ET DE RELATIONS COMMERCIALES •Préparation et conduite d'un projet de communication •Présentation de solutions, négociations de prestations ATELIER COMMUNICATION DIGITALE •Environnement, modèles et enjeux •Application multimédia web et mobile •Web 2.0 > 3.0 •Design graphique •Workshop et atelier création