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Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de plein air

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202208149487
Organisme responsable : AIRLISE FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1703 Réception en hôtellerie

Formacode

  • 42686 : Accueil tourisme
  • 42776 : Hôtellerie

Présentation de la formation

Objectifs

A la suite de la formation, les participants sont capables de : CCP1 : Assurer les opérations relatives au séjours des clients CCP2 : Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'E-réputation de l'établissement hôtelier

Programme de la formation

- CCP1 Assurer les opérations relatives au séjour du client Assurer et renseigner le client au service de la réception, Traiter les demandes de réservation de prestations hôtelières, Procéder aux réservations d'arrivée et de départ et maîtrise du logiciel de gestion sur Misterbooking. - CCP2 Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'E-réputation de l'établissement hôtelier Clôturer l'activité journalière et…

- CCP1 Assurer les opérations relatives au séjour du client Assurer et renseigner le client au service de la réception, Traiter les demandes de réservation de prestations hôtelières, Procéder aux réservations d'arrivée et de départ et maîtrise du logiciel de gestion sur Misterbooking. - CCP2 Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'E-réputation de l'établissement hôtelier Clôturer l'activité journalière et mensuelle Contribuer à la gestion de la distribution en ligne Contribuer au suivi de l'E-réputation de l'établissement hôtelier

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

287 h

En entreprise

120 h

Modalités d'alternance

2 jours en formation et 3 jours en entreprise par semaine

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Tout Public Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite ou personnes porteuses de handicap (selon le handicap). Les formations sont dispensées dans des locaux situés en rez-de-chaussée ou équipés d'ascenseur. Pour toute demande de formation, merci de prendre contact avec le référent handicap du centre de formation. Formation à distance.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
14 rue Jules Thirel Quartier d'Affaires de Savanna
97460 Saint-Paul
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes