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Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente Option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202203121621
Organisme responsable : CFA ASPECT AQUITAINE (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • D1408 Téléconseil et télévente

Formacode

  • 34566 : Vente distribution
  • 34584 : Animation vente

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Objectif - Conseiller et vendre - Assurer la veille commerciale . Réaliser la vente dans un cadre omnicanal . Assurer l'exécution de la…

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Objectif - Conseiller et vendre - Assurer la veille commerciale . Réaliser la vente dans un cadre omnicanal . Assurer l'exécution de la vente . Suivre les ventes - Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service . Traiter les retours et les réclamations du client . S'assurer de la satisfaction du client . Fidéliser la clientèle et développer la relation client - Traiter et exploiter l'information ou le contact client . Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client . Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

Épreuves : 01. Epreuve scientifique et technique 01.1 Economie-droit 01.2 Mathématiques 02. Analyse et résolution de situations professionnelles - option A Animation et gestion de l'espace commercial 03. Pratique professionnelle 03.1 Vente-conseil 03.3 Fidélisation de clientèle et développement de la relation client 04. Epreuves de Iangue vivante 04.1 Langue vivante 1 04.2 Langue vivante 2 05. Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique 05.1 Français …

Épreuves : 01. Epreuve scientifique et technique 01.1 Economie-droit 01.2 Mathématiques 02. Analyse et résolution de situations professionnelles - option A Animation et gestion de l'espace commercial 03. Pratique professionnelle 03.1 Vente-conseil 03.3 Fidélisation de clientèle et développement de la relation client 04. Epreuves de Iangue vivante 04.1 Langue vivante 1 04.2 Langue vivante 2 05. Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique 05.1 Français 05.2 Histoire géographie et enseignement moral et civique 06. Epreuve d'arts appliqués et cultures artistiques 07. Epreuve d'éducation physique et sportive Unité d'Enseignement 03.2 Suivi des ventes

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1940 h

Modalités d'alternance

En semaine complète selon calendrier de formation

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Sous statut contrat d'apprentissage, nécessité d'obtenir un contrat d'apprentissage auprès d'une entreprise, accompagnement à la recherche possible par notre établissement. Renseignements sur le statut d'apprenti sur le site : www.aspect-aquitaine.fr Formation accessible en contrat d'apprentissage en 2ème année et 3ème année

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

19 Rue Paul Courteault
33000 Bordeaux

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
19 Rue Paul Courteault
33000 Bordeaux
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes