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CAP Equipier Polyvalent du Commerce

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202203121381
Organisme responsable : MFR DU NERACAIS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1107 Vente en gros de produits frais
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat. Assurer la réception et le suivi des commandes ainsi que des colis Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale. Le titulaire de ce CAP : travaille soit dans des entreprises du commerce de détail (petites, moyennes ou grandes entreprises) ou soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces. Le titulaire : placé sous la responsabilité d'un…

Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat. Assurer la réception et le suivi des commandes ainsi que des colis Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale. Le titulaire de ce CAP : travaille soit dans des entreprises du commerce de détail (petites, moyennes ou grandes entreprises) ou soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces. Le titulaire : placé sous la responsabilité d'un chef de rayon ou d'un responsable de point de vente, le titulaire participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. En magasin, le titulaire approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille les clients et identifie les besoins de ces derniers et met en avant les qualités des produits. Selon les structures, le titulaire peut participer à l'encaissement.

Programme de la formation

Enseignement général : Français, mathématiques, EPS, anglais, histoire, sciences physiques-chimie, géographie, EMC, prévention-santé-environnement Enseignement professionnel : Réception et suivi des commandes Participation à la passation des commandes fournisseurs. Réception des marchandises. Contrôle quantitatif et qualitatif des livraisons. Comparaison du bon de commande et du bon de livraison. Relevé et transmission des anomalies rencontrées. Stockage des marchandises. Maintien de…

Enseignement général : Français, mathématiques, EPS, anglais, histoire, sciences physiques-chimie, géographie, EMC, prévention-santé-environnement Enseignement professionnel : Réception et suivi des commandes Participation à la passation des commandes fournisseurs. Réception des marchandises. Contrôle quantitatif et qualitatif des livraisons. Comparaison du bon de commande et du bon de livraison. Relevé et transmission des anomalies rencontrées. Stockage des marchandises. Maintien de l'organisation et de la propreté de la réserve. Contribution à la traçabilité des marchandises. Préparation des commandes destinées aux clients. Gestion des colis livrés pour les clients : réception et retours. Tri et évacuation des déchets. Mise en valeur et approvisionnement Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits. Mettre en valeur les produits et l'espace commercial. Participer aux opérations de conditionnement des produits. Installer et mettre à jour la signalétique. Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire. Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat Préparer son environnement de travail. Accueil et prise en charge du client. Orientation du client vers le produit adapté. Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal. Finaliser la prise en charge du client. Recevoir les réclamations courantes.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

800 h

En entreprise

2400 h

Modalités d'alternance

Calendrier annuel proposé indiquant en moyenne 1 semaine de présence au CFA par mois

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Apprentissage : 16 ans ou 15 ans sortie de troisième jusqu'à 29 ans, sans limite d'âge pour les publics en situation de handicap Contrat professionnalisation :sans limite d'âge Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

200 Route de Bordeaux
47230 Barbaste

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
200 Route de Bordeaux
47230 Barbaste
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes