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Agent Accompagnateur PMR

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202201106859
Organisme responsable : OPSFORM (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

L'objectif est de former le personnel dont la mission est d'accompagner des personnes à mobilité réduite dans le milieu aéroportuaire en prenant en compte les différents types de handicap.

Programme de la formation

RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES - Handicaps et définitions - Codes IATA des handicaps - Codes généraux IATA - Règlementations - Pratiques des compagnies aériennes - Assistance à l'Enregistrement, à l'Arrivée, au Départ et lors de Transfert ACQUÉRIR LES TECHNIQUES D'ACCOMPAGNEMENT DES PASSAGERS - Connaitre le handicap - Typologie du handicap et conduite à tenir - Déficience mentale - Handicap psychique - Déficience motrice - Déficience visuelle - Déficience…

RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES - Handicaps et définitions - Codes IATA des handicaps - Codes généraux IATA - Règlementations - Pratiques des compagnies aériennes - Assistance à l'Enregistrement, à l'Arrivée, au Départ et lors de Transfert ACQUÉRIR LES TECHNIQUES D'ACCOMPAGNEMENT DES PASSAGERS - Connaitre le handicap - Typologie du handicap et conduite à tenir - Déficience mentale - Handicap psychique - Déficience motrice - Déficience visuelle - Déficience auditive FAMILIARISATION AUX DISPOSTIFS ET PROCÉDURES ADAPTÉS DE L'AÉROGARE - Les aérogares doivent concilier architecture, procédures (accueil, sureté, embarquement) et handicap - La signalisation - La sûreté - Le jalonnage ADAPTER SA COMMUNICATION À LA PERSONNE ET À UNE SITUATION - Schéma de communication - Mieux gérer sa communication - Savoir mieux écouter - Savoir reformuler - Comprendre les besoins de l'autre - Développer son empathie - Savoir s'affirmer ASSISTANCE PARTICULIÈRE - Dispositifs et Equipements Médicaux - Oxygène et Bouteilles d'Oxygène Personnels - Autorisation Médicale - Traitement des Animaux - Passagers de taille - Mineurs Non Accompagnés et Passagers Jeunes - Passagères Enceintes - Nourrissons et enfants - Passagers nécessitant une Escorte/Accompagnateur TRANSFERT DE PASSAGER - Les différents dispositifs d'assistances aux PMR - Les différents types de sièges d'assistance - Transfert par véhicule adapté - Transfert par camion d'assistance « ambulift » PARTICULARITÉS AÉRONEFS - Les différents aéronefs, courts, moyens et longs courrier - Les différents constructeurs et leurs particularités, AIRBUS, BOEING, autres - Les différents accès cabine - Les portes d'accès - Positionnement aux accès extérieurs PRATIQUE et EVALUATION - Mises en situations pratiques, plateforme pédagogique, jeux - Test d'évaluations pratique - Test d'évaluations théorique

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

70 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Être majeur

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

1 Route De Cénac Aerocampus Aquitaine
33360 Latresne

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Route De Cénac Aerocampus Aquitaine
33360 Latresne
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes