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Responsable qualité - ISO 9001 : Mettre en place et piloter un système de management de la qualité dans son entreprise

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202106091362
Organisme responsable : ESQSE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables de : • Comprendre les principes du management de la qualité et les exigences de la norme ISO 9001. • Identifier et structurer les processus de l'entreprise dans une logique de système de management de la qualité. • Mettre en œuvre les outils essentiels du pilotage et de l'amélioration du système qualité. • Suivre la performance du système de management de la qualité et piloter l'amélioration continue.

Programme de la formation

Comprendre les fondamentaux du management de la qualité (7 h) • Définition et enjeux du management de la qualité. • Principes fondamentaux de la qualité. • Les bénéfices d'une démarche qualité pour l'entreprise. • Présentation de la norme ISO 9001 et de sa structure. Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 (14 h) • Contexte de l'entreprise et parties intéressées. • Leadership et politique qualité. • Planification du système de management de la qualité. • Approche risques…

Comprendre les fondamentaux du management de la qualité (7 h) • Définition et enjeux du management de la qualité. • Principes fondamentaux de la qualité. • Les bénéfices d'une démarche qualité pour l'entreprise. • Présentation de la norme ISO 9001 et de sa structure. Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 (14 h) • Contexte de l'entreprise et parties intéressées. • Leadership et politique qualité. • Planification du système de management de la qualité. • Approche risques et opportunités. • Ressources et compétences. Structurer le système de management de la qualité (14 h) • Identification et cartographie des processus. • Définition des responsabilités et des interactions entre processus. • Gestion documentaire et maîtrise des informations documentées. • Mise en place d'indicateurs de performance. Mettre en œuvre les outils du management de la qualité (14 h) • Gestion des non-conformités. • Mise en place d'actions correctives. • Outils d'analyse et de résolution de problèmes. • Suivi de la satisfaction client. Piloter et améliorer le système qualité (7 h) • Audits internes. • Suivi des indicateurs et tableaux de bord. • Revue de direction. • Plan d'amélioration continue.

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

56 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucune condition d'accès réglementaire spécifique.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
MAISON MAHASTEIA Quai BORDA BERRI
64240 Briscous
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes