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Parcours : Assurer une réunion de chantier et gérer les conflits

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202007083465
Organisme responsable : MAJ FORMATION CONTINUE - ARCHITECTURE ET CADRE DE VIE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Animer une réunion de chantier efficace en maîtrisant les techniques de communication avancées et la gestion de conflits afin de garantir le bon déroulement du projet et renforcer la coopération entre les participants : - assurer le rôle d'animateur - connaître les bases de la communication - organiser un travail collectif efficace - maîtriser la conduite de réunion et ses objectifs - animer et gérer le groupe avec ses personnalités et ses enjeux - détecter et prévenir les situations de…

Animer une réunion de chantier efficace en maîtrisant les techniques de communication avancées et la gestion de conflits afin de garantir le bon déroulement du projet et renforcer la coopération entre les participants : - assurer le rôle d'animateur - connaître les bases de la communication - organiser un travail collectif efficace - maîtriser la conduite de réunion et ses objectifs - animer et gérer le groupe avec ses personnalités et ses enjeux - détecter et prévenir les situations de mésentente et de conflit - découvrir, expérimenter, développer ses compétences relationnelles pour renforcer les attitudes négociatrices et médiatrices Compétences intermédiaire : - Préparer les séquences et l'ordre du jour d'une réunion de chantier en utilisant des outils organisationnels adaptés afin de structurer efficacement le déroulement de la session. - Identifier les différentes personnalités et comportements perturbateurs au sein d'une réunion grâce à l'analyse transactionnelle et l'observation pour anticiper et gérer les éventuels conflits. - Communiquer de manière claire et efficace lors des réunions en exploitant les techniques de langage verbal, paraverbal et non-verbal afin d'assurer la compréhension mutuelle et favoriser un échange constructif. - Gérer les situations conflictuelles pendant les réunions en utilisant des techniques de médiation et de négociation pour maintenir un climat serein et productif.

Programme de la formation

1ère séquence - 3h30 - Présentations et expression des attentes - Précision des objectifs de la formation, attentes - La dynamique de groupe - L'affirmation de soi - L'écoute active 2ème séquence - 3h30 Les 4 catégories principales de comportements en milieux professionnel, les différents profils perturbateurs en réunion L'analyse transactionnelle, la communication interpersonnelle : - non-verbal - paraverbal - verbal - le langage factuel - les feedback Nombreuses mises en…

1ère séquence - 3h30 - Présentations et expression des attentes - Précision des objectifs de la formation, attentes - La dynamique de groupe - L'affirmation de soi - L'écoute active 2ème séquence - 3h30 Les 4 catégories principales de comportements en milieux professionnel, les différents profils perturbateurs en réunion L'analyse transactionnelle, la communication interpersonnelle : - non-verbal - paraverbal - verbal - le langage factuel - les feedback Nombreuses mises en situation proposées par le formateur 3ème séquence - 3h30 - Les émotions - Les conflits - Conséquences positives et négatives - Un outil de prévention : le diagramme des relations - Les règles d'une gestion de conflit - Le questionnement - Un outil de formulation positive : le DESC 4ème séquence - 3h30 - Personnalités difficiles : un handicap relationnel à accompagner - l'anxieuse-agressive - l'obsessionnelle - la narcissique - la passive-agressive

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Constitution d'un dossier Limitées au public concerné tels que les acteurs du cadre de vie du bâti et/ou avec une appétence au milieu architectural. Public cible : Architectes, Paysagistes concepteurs, ingénieurs, collaborateurs, toutes personnes amener à animer ou participer à des réunions.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
308 Avenue THIERS
33100 Bordeaux
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes