Aller au contenu principal

BTS Management Commercial Opérationnel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202001078091
Organisme responsable : GROUPE ALTERNANCE AGEN (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

L'activité du titulaire du BTS MCO s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l'organisation qui l'emploie. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.

Programme de la formation

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Savoir communiquer avec efficacité, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit est le b.a.-ba des métiers axés sur relation commerciale. Vous développerez votre culture générale et votre esprit de synthèse pour renforcer vos capacités d'expression et d'argumentation. Coefficient 3 / Épreuve écrite de 3h LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE Dépasser l'anglais scolaire pour vous accoutumer à la pratique de l'anglais commercial est impératif pour…

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Savoir communiquer avec efficacité, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit est le b.a.-ba des métiers axés sur relation commerciale. Vous développerez votre culture générale et votre esprit de synthèse pour renforcer vos capacités d'expression et d'argumentation. Coefficient 3 / Épreuve écrite de 3h LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE Dépasser l'anglais scolaire pour vous accoutumer à la pratique de l'anglais commercial est impératif pour traiter une affaire en face à face ou au téléphone avec des clients ou fournisseurs étrangers, comprendre des documents techniques et vous exprimer efficacement à l'écrit. Coefficient 1,5 / Épreuve écrite de 2h Coefficient 1,5 / Épreuve orale de 20+20 minutes de préparation CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE Des connaissances en économie générale, droit et management d'entreprise vous permettront de comprendre les relations entre l'entreprise et son environnement économique et numérique, le contrat-support de l'activité, l'organisation des ressources et le financement, la gestion prévisionnelle des emplois et la motivation… Coefficient 3 / Épreuve écrite de 4h DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL Vous aurez à approfondir et à mettre en pratique sur un des deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : développer la relation client et la vente conseil. Coefficient 3 / 1 Épreuve orale de 30 minutes ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE Vous aurez à approfondir et à mettre en pratique un des deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : animer et dynamiser l'offre commerciale. Coefficient 3 / 1 Épreuve orale de 30 minutes GESTION OPÉRATIONNELLE Gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l'activité, analyser les performances réclament des compétences multiples en matière de gestion opérationnelle : cadre juridique, cycle d'exploitation, opérations de règlement, fixation des prix, coûts et marges, trésorerie, compte de résultat, stocks et approvisionnement, gestion des risques, reporting… Coefficient 3 / Épreuve écrite de 3 heures MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE Vos qualités de manager seront jugées sur votre capacité d'organiser le travail de l'équipe commerciale, de recruter les collaborateurs, d'animer et d'évaluer les performances des vendeurs. Vous devrez savoir planifier les tâches, décider, former, stimuler, motiver votre équipe et gérer les conflits. Coefficient 3 / Épreuve écrite de 2h30

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

2 rythmes possibles:
2 jours par semaine (Lundi & Mardi)
2 jours par semaine (Mercredi & Jeudi)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un Bac ou d'un titre de niveau 4 Entretien individuel et tests d'évaluation Sans frais d'inscription et de scolarité Informations complémentaires : Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d'une ou plusieurs unités d'examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l'académie, ou un bénéfice de notes à l'occasion d'une session antérieure (validité 5 ans inclus). Une intégration à l'issue de la première année est possible sur examen de votre dossier de candidature auprès de nos campus, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l'établissement précédent. Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

4 Rue Thomas Edison Bâtiment C
64000 Pau

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
4 Rue Thomas Edison Bâtiment C
64000 Pau
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes