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BTS Management Commercial Opérationnel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202001077804
Organisme responsable : CIPECMA & CFA DU CIPECMA (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Le BTS MCO a pour finalité d'apprendre à gérer et développer l'activité d'une unité commerciale, à maîtriser les étapes successives du processus commercial. Le titulaire du BTS MCO encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l'offre de services et de produits.

Programme de la formation

Développement de la relation client et vente conseil: - Assurer la veille informationnelle - Réaliser des études commerciales. - Vendre. - Entretenir la relation client. Animation, dynamisation de l'offre commerciale: - Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services. - Organiser l'espace commercial - Développer les performances de l'espace commercial. - Concevoir et mettre en place la communication commerciale. - Évaluer l'offre commerciale. Gestion…

Développement de la relation client et vente conseil: - Assurer la veille informationnelle - Réaliser des études commerciales. - Vendre. - Entretenir la relation client. Animation, dynamisation de l'offre commerciale: - Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services. - Organiser l'espace commercial - Développer les performances de l'espace commercial. - Concevoir et mettre en place la communication commerciale. - Évaluer l'offre commerciale. Gestion opérationnelle: - Gérer les opérations courantes. - Prévoir et budgétiser l'activité. Analyser les performances. Management de l'équipe commerciale: - Organiser le travail de l'équipe commerciale. - Recruter des collaborateurs. - Animer l'équipe commerciale. - Évaluer les performances de l'équipe commerciale.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

470 h

Modalités d'alternance

2 jours par semaine en centre ; 3 jours par semaine en entreprise

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation vous intéresse? Vous pouvez vous préinscrire sur notre site internet. Votre candidature sera étudié lors d'un entretien de motivation. Pendant ce temps vous pouvez démarrer vos recherches d'entreprise pour l'alternance. L'admission au CIPECMA est définitive à la signature du contrat en alternance. Vous serez accompagné dans votre recherche d'entreprise individuellement. Accessibilité PSH Le CIPECMA s'engage pour l'accueil des personnes en situation de handicap. Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

17 Avenue Général de Gaulle
17340 Châtelaillon-Plage

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
17 Avenue Général de Gaulle
17340 Châtelaillon-Plage
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes