BTS Management Commercial Opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_201908068529
Organisme responsable :
CFA ISAAC DE L'ETOILE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale au sein d'un lieu physique et/ou virtuel.
Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou services répondant à ses attentes, le fidéliser. Il devra également animer et dynamiser des points de vente.
Programme de la formation
Domaine général
Culture Générale et Expression 136h
Langue vivante : anglais 136h
Culture économique, juridique et managériale 272h
Domaine Professionnel
Développement de la relation client et vente conseil 139h
Animation et dynamisation de l'offre commerciale 139h
Gestion opérationnelle 139h
Management de l'équipe commerciale 139h
Validation et sanction
-
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2000 h
Modalités d'alternance
fin de semaine en entreprise ( 21 h à effectuer)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2ème année
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
36 Rue Massiou17000 La Rochelle
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
36 Rue Massiou
17000 La Rochelle - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes