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Employée Administratif et d'Accueil

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_201903061177
Organisme responsable : LADAPT - VIRAZEIL (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1606 Saisie de données

Formacode

  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

Titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) « Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil » délivré par le Ministère chargé de l'Emploi.

Programme de la formation

Quelles fonctions ? L'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil (EAA) assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d'organisation. L'EAA est chargé(e) de : • Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants • Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité • Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables • Reproduire,…

Quelles fonctions ? L'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil (EAA) assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d'organisation. L'EAA est chargé(e) de : • Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants • Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité • Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables • Reproduire, numériser et classer les informations pour le partage et la conservation • Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil • Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas • Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande • Traiter le courrier entrant et sortant La formation s'organise en 2 parties conformément au REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) du métier : • Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure • Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

910 h

En entreprise

245 h

Modalités d'alternance

Le CRP propose des parcours individualisés pour s'adapter aux situations les plus singulières et conduire à l'emploi.
La Formation Ouverte A Distance n'est pas systématique ni obligatoire, elle est déterminée à la progression et au suivi individuel.

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

• Les personnes en situation de handicap bénéficiant d'une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé et d'une orientation de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées). • Les salariés et demandeurs d'emploi • Age minimum : 18 ans

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

LE CHATEAU CRP
47200 Virazeil

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
LE CHATEAU CRP
47200 Virazeil
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes