Management : initiation + approfondissement

Introduction Les managements selon la taille des équipes Plan de la formation Premiers pas Brève histoire du management Définition du management Rôle du manager Préparation à la prise de poste Identifier son contexte Identifier les personnes à manager Lister les objectifs collectifs Lister les objectifs individuels Comprendre les motivations de chacun Identifier les risques courants Organiser sa prise de poste Définir ses priorités Définir son positionnement Lister les taches courantes Atelier: créer le story Board de la prise en main du management Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste Décalage de ton Décalage d'objectifs Prise de poste mole Prise de poste brutale Autres erreurs Atelier : lister ses forces et faiblesses, lister les risques La vie du manager Gérer ses managés Donner des objectifs Organiser le travail Fixer les priorités Prendre des décisions Contrôler Autres tâches courantes Gestion des personnes managées Que sait-on sur les personnes managées ? Les personnalités Quel est le cadre de travail des managés ? Qu'attendent les managés de leur manager et de leur entreprise ? Sources de motivations Attitudes du manager Bases théoriques sur le leadership Le rôle et l'attitude du manager Les qualités impératives du manager Communication du manager Tirer des enseignements de chaque expérience Développer les compétences de l'équipe Atelier : cas d'école Contrôler Les type de contrôles Outils de contrôle Gérer les ressources humaines Gestion courante des RH Les situations à risques Les conflits Les entretiens obligatoires Les comptes-rendus RSE Atelier : imaginer 3 situations à risques et définir les solutions Outils du manager Communication orale Réunions Communication écrite et mails Planning Tableaux de bords Assistants Délégation Les rites : salut, repas, pauses, événements, réunions Les règles fixées à soi-même Les règles fixées à son équipe Sanctions Atelier : situations courantes et réactions du manager Introduction à l'animation de réunion La réunion : outil central du management Présentation de la formation Notions fondamentales sur l'animation de réunion Types de réunion Acteurs et statuts Exenples de réunion Déroulement type de réunion Préparation Définition du lieu Convocation des acteurs Ouverture Supports de réunion Echange Conclusion Atelier : Créer le story-board d'une réunion préparatoire à la participation à un salon Facteurs clefs de succès Bien se prérarer Faire une pré-réunion Eviter les surprises Bien définir les objectifs Soigner le démarrage Soigner la conclusion Noter toutes les remarques Envoyer un compte-rendu Les outils à utiliser La présentation slides Le tableau Les post-its Bloc notes Autres Risques Réunion qui change d'objectifs Conflits entre acteurs Absence d'un acteur majeur Méthodologie Définir les objectifs Définir les outils Définir les acteurs Définir le programme de la réunion Rédiger le support Préparer les objections Atelier : Créer la présentation d'une réunion d'inve