Newsletter et Campagne Emailing

Introduction Logiciel de messagerie et et plateformes d'emailing, quelles différences ? Comment fonctionnent-ils ? Le cheminement d'un mail Terminologie : « opt-in » et « opt-out » Logiciel de messagerie La découverte du logiciel ; Le paramétrage de son adresse de messagerie Gérer ses contacts Envoyer/recevoir un mail Répondre à une personne, à un groupe de personnes Transférer un message Plateforme d'emailing Découverte de l'interface : créer un compte Créer, modifier, supprimer une liste de contacts Avant de lancer une newsletter Analyse et typologie des newsletters Définir les cibles et les objectifs de communication de votre newsletter Choisir et mettre en place une ligne éditoriale Repérer les solutions techniques et choisir sa solution la plus adaptée Connaître et respecter la législation en vigueur (RGPD) Concevoir et personnaliser une newsletter Créer une campagne Choisir les messages clés à communiquer Concevoir la maquette ; Structurer le contenu de la lettre Choisir un modèle ou définir la charte graphique Couleur et graphisme ; contenus visuels S'approprier et appliquer les règles de la communication écrite Apprendre à synthétiser Créer des niveaux de lecture ; Mettre en valeur le texte Veiller à l'ergonomie de la lettre Rédiger le contenu texte S'approprier et appliquer les re?gles de la communication e?crite Apprendre a? e?crire court Cre?er des niveaux de lecture Mettre en valeur le texte Veiller a? l'ergonomie de la lettre Enrichir une newsletter Ajouter des liens hypertextes ; Illustrer la newsletter avec des photos Intégrer les contraintes d'affichage des images Veiller à la mise en page Diffuser et favoriser l'ouverture Définir des champs d'en-tête pertinents Expéditeur, Objet Optimiser la dérivabilité (filtres anti-spam) Mesurer l'efficacité : taux d'ouverture et taux de clic, taux de rebond, désabonnement, nombre total d'abonnés, … Le marketing mobile Les avantages du marketing mobile en supplément du mailing Campagne de marketing mobile : application, site responsive, site mobile, publicités et campagnes SMS, …