TP Responsable Coordonnateur(trice) services au domicile - RCSAD

La formation "Responsable Coordonnateur Services au Domicile", dispensée par la Fondation INFA, vous permettra d'obtenir le titre professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (niveau 5), du Ministère du travail, du plein emploi et de l'insertion.

Ce titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

En tant que  responsable -coordonateur(trice) services au domicile vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile. Le RCSAD élabore et organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie, malades ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue ainsi qu'aux parents ayant un besoin de garde d'enfants. Il suit les interventions et veille à leur qualité. Il analyse avec le client ses besoins de services au domicile et l'informe de l'offre de services de la structure.

En fonction de la situation du client et de la nature de la prestation, il identifie les dispositifs d'aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs. Vos missions sont diverses : recruter, accompagner et animer vos équipes, veiller à la qualité des services, représenter votre structure auprès de différents partenaires. Vous organisez les prestations à domicile et les plannings des intervenants en fonction des besoins des bénéficiaires.

Le titre "Responsable Coordonnateur Services au Domicile" est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015.
Accueil Intégration 
Accueil, présentation des objectifs connaissance de l'environnement professionnel, ses acteurs, le métier, Présentation de la certification, adaptation du parcours de formation.
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile 
Concevoir et proposer une prestation de services adaptée ; assurer la gestion administrative de la prestation de services ; coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile ; assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité ; Passage ECF du CCP.
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile 
Recruter des intervenants et accompagner leur intégration ; planifier et contrôler l'activité des intervenants ; accompagner et soutenir l'équipe des intervenants ; intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants ; Passage ECF du CCP.
Contribuer au développement de partenariat  
Participer à la représentation interne et externe de la structure ; coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile ; Passage ECF du CCP.
Préparation à la certification 
Travaux personnels et dirigés sur la préparation des livrables inhérents à la certification ; Accompagnement à la complétude du DP ; méthodologie des écrits - oraux blancs ; Bureautique.