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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial (1 an)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE514894
Organisme responsable : GRETA Lorraine Ouest (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
  • D1408 Téléconseil et télévente

Formacode

  • 34566 : Vente distribution
  • 34584 : Animation vente

Présentation de la formation

Objectifs

Le Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente - Option A : Animation et Gestion de l'Espace Commercial forme des professionnels capables d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle au sein d'une unité commerciale physique ou digitale. La formation permet d'acquérir les compétences nécessaires pour participer à l'approvisionnement, à la mise en valeur de l'offre, à l'animation de l'espace de vente, au suivi des ventes et à la gestion…

Le Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente - Option A : Animation et Gestion de l'Espace Commercial forme des professionnels capables d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle au sein d'une unité commerciale physique ou digitale. La formation permet d'acquérir les compétences nécessaires pour participer à l'approvisionnement, à la mise en valeur de l'offre, à l'animation de l'espace de vente, au suivi des ventes et à la gestion commerciale. Le titulaire du diplôme contribue au développement de l'activité commerciale en assurant la satisfaction client, la promotion des produits et services, ainsi que la performance du point de vente, sous la responsabilité d'un manager ou responsable commercial.

Programme de la formation

Bloc 1 : Conseiller et vendreAccueil, information et conseil du client. Découverte des besoins et argumentation commerciale. Vente de produits et de services associés. Encaissement et contribution à la satisfaction client. Utilisation des outils numériques de vente. Bloc 2 : Assurer le suivi des ventesApprovisionnement et réception des marchandises. Gestion des stocks et réassort. Traitement des commandes. Suivi des indicateurs commerciaux. Participation à la gestion opérationnelle de…

Bloc 1 : Conseiller et vendre
  • Accueil, information et conseil du client.
  • Découverte des besoins et argumentation commerciale.
  • Vente de produits et de services associés.
  • Encaissement et contribution à la satisfaction client.
  • Utilisation des outils numériques de vente.
Bloc 2 : Assurer le suivi des ventes
  • Approvisionnement et réception des marchandises.
  • Gestion des stocks et réassort.
  • Traitement des commandes.
  • Suivi des indicateurs commerciaux.
  • Participation à la gestion opérationnelle de l'activité commerciale.
Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Mise en œuvre d'actions de fidélisation.
  • Suivi et accompagnement de la clientèle.
  • Gestion de la qualité de service.
  • Exploitation des outils de relation client.
  • Participation au développement de l'activité commerciale.
Bloc 4 : Animer et gérer l'espace commercial (Option A)
  • Mise en valeur des produits et des services.
  • Merchandising et implantation des rayons.
  • Animation commerciale et opérations promotionnelles.
  • Gestion de l'espace de vente physique et digital.
  • Contribution à l'attractivité et à la performance de l'unité commerciale.
Enseignements généraux
  • Français.
  • Histoire-géographie et Enseignement moral et civique.
  • Mathématiques.
  • Langues vivantes.
  • Économie-droit.
  • Arts appliqués et culture artistique.
  • Éducation physique et sportive.
  • Prévention Santé Environnement (PSE).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

675 h

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 3 Semaine(s) Durée en entreprise: 3 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

L'admission est réalisée sur étude du dossier de candidature et entretien de positionnement visant à valider la motivation du candidat et la cohérence de son projet professionnel. L'entrée en formation s'effectue principalement en septembre. Des intégrations en cours d'année peuvent être étudiées au cas par cas, sous réserve du respect des exigences réglementaires et des modalités de certification. L'inscription définitive est conditionnée à la signature d'un contrat d'apprentissage ou d'un contrat de professionnalisation avec une entreprise relevant du secteur professionnel visé

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Détenir un diplôme de Niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...).

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

12 Rue Andre Malraux
BP 10109
55200 Commercy

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 Rue Andre Malraux
55200 Commercy
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes