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BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE489715
Organisme responsable : CFA Universitaire (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • E1103 Communication
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 34037 : Satisfaction client
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34554 : Commerce
  • 41054 : Banque assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Le parcours business développement et management de la relation client vise à former au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable.
Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.

Programme de la formation

Formation en alternance à partir de la 2e année.
2e année
- UE Marketing.
- UE Vente.
- UE Communication commerciale.
- UE Business développement.
- UE Relation client.
3e année
- UE Marketing.
- UE Vente.
- UE Business développement.
- UE Relation client.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Modalités d'alternance

Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Semaine(s) Durée en entreprise: 1 Semaine(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Semaine(s) Durée en entreprise: 1 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Être admis à suivre la formation (sur dossier et entretien – candidature via le portail ecandidat.unistra.fr). Être recruté en apprentissage par une entreprise ou disposer d'une promesse d'embauche en apprentissage.

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Disposer d'un diplôme de niveau 4 après la 1ere année en voie scolaire

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

72 Route du Rhin
67400 Illkirch-Graffenstaden

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
72 Route du Rhin
67400 Illkirch-Graffenstaden
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes