Responsable du développement commercial

Tu es ambitieux, orienté résultats, et tu veux comprendre comment une entreprise conquiert et fidélise ses clients ?
Ce Bachelor Responsable du Développement Commercial est fait pour toi.

Tes missions :
- En tant qu'alternant issu de cette formation, tu seras placé sous la responsabilité d'un dirigeant ou d'un responsable de développement commercial.
- Tu participeras à l'ensemble du cycle de vie d'une stratégie commerciale et marketing, depuis la conception jusqu'à la mise en œuvre et l'optimisation, en passant par le management d'équipe et l'innovation responsable.
- Ton approche intégrera systématiquement les enjeux RSE et la performance financière, avec une vision omnicanale et internationale.

Les blocs de compétences qui constituent le cœur de ton action :
- Définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d'une entreprise.
- Déployer le plan de développement commercial d'une entreprise.
- Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d'une entreprise.
- Contribuer à l'innovation commerciale d'une entreprise en mode agile.

Bloc 1 : Définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d'une entreprise
- Élaborer un diagnostic stratégique.
- Réaliser une cartographie des parties prenantes internes et externes.
- Définir la stratégie marketing et élaborer son plan d'action.
- Analyser le marché et la concurrence.
- Élaborer le plan d'action marketing.
- Accompagnement d'épreuves.

Bloc 2 : Déployer le plan de développement commercial d'une entreprise
- Réaliser un plan d'action commercial.
- Mesurer la performance commerciale.
- Élaborer un plan de prospection commercial omnicanal.
- Satisfaire, fidéliser et gérer les réclamations du client.
- Piloter la gestion budgétaire.
- Réussir une négociation.
- Accompagnement d'épreuves.

Bloc 3 : Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d'une entreprise
- Recruter et former une équipe commerciale.
- Animer une équipe commerciale.
- Analyser la performance commerciale.
- Accompagnement d'épreuves.

Bloc 4 : Contribuer à l'innovation commerciale d'une entreprise en mode agile
- Value proposition design : une méthode pour innover.
- Manager et piloter l'innovation.
- Management de projet en mode agile.
- Élaborer et mesurer l'efficacité de la communication responsable.
- Améliorer la stratégie digitale de l'entreprise.
- Accompagnement d'épreuves.

Bloc transversal
- Anglais professionnel.
- Intelligence artificielle.
- Analyse de données avec Excel.
- Communication.