Responsable d'activité commerciale et marketing
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE473124
Organisme responsable :
ECM Reims
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 Management en force de vente
- D1509 Management de département en grande distribution
- M1704 Management relation clientèle
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34053 : Marketing opérationnel
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34566 : Vente distribution
- 34582 : Négociation commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Le responsable d'activité commerciale et marketing contribue à la création de valeur ajoutée pour l'entreprise, en participant à la définition de sa stratégie marketing, et en déployant le plan d'action commercial omnicanal en vue de conquérir des marchés, développer les ventes et la fidélisation clients. Celui-ci joue un rôle essentiel dans le développement commercial de son entreprise. Ce professionnel se situe à l'interface entre l'entreprise et le client : il est…
Celui-ci joue un rôle essentiel dans le développement commercial de son entreprise.
Ce professionnel se situe à l'interface entre l'entreprise et le client : il est chargé de comprendre les besoins, les préférences et les problématiques du client.
Il réalise pour cela une veille constante du marché, analyse les tendances, étudie la concurrence et recueille des informations sur leur comportements d'achat.
Il met en œuvre des actions promotionnelles et publicitaires pour accroitre la visibilité de l'entreprise ou de ses produits/services, générer des leads et stimuler des ventes.
En plus de la promotion et de la vente des produits ou des services de l'entreprise, le responsable d'activité commerciale et marketing s'engage lui-même dans la relation client directe, physique ou à distance et dans la conquête de nouveaux clients.
Dans l'univers du commerce, lorsqu'il est en charge d'une business unit (point de vente, rayon, département) en tant que "Manager des ventes, le responsable d'activité commerciale et marketing" développe ses ventes grâce à un pilotage commercial axé sur la satisfaction client et l'augmentation des indicateurs clés : CA, marge, panier moyen.
Programme de la formation
- Élaboration du plan d'action commercial dans une logique omnicanal.
- Déploiement du plan d'action commercial omnicanal.
- Consolidation de la relation client et développement de nouvelles opportunités commerciales.
- Animation de l'équipe commerciale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1500 h
En entreprise
3435 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- formation prise en charge dans le cadre de l'apprentissage (entreprises et opco)
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dépot de dossier puis entretien d'admission.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 ( BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...)
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
13 Rue André Pingat51100 Reims
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
13 Rue André Pingat
51100 Reims - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes