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Chargé d'indemnisation en assurance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE466317
Organisme responsable : CFA de l'Assurance (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1103 Courtage en assurances
  • C1106 Expertise risques en assurances
  • C1107 Indemnisations en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances

Formacode

  • 41036 : Assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et linguistiques.
Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de biens et responsabilité civile en conventions comme en droit commun.

Programme de la formation

Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels : - Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA…) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise. - Gestion des litiges et des contentieux. Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels. - Communication et négociation. - Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation. Approche…

Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels :
- Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA…) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise.
- Gestion des litiges et des contentieux.

Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels.
- Communication et négociation.
- Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation.

Approche professionnelle :
- Gestion de projet.
- Anglais courant et professionnel.
- Préparation et passage du test Eyes.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Modalités d'alternance

Aucun rythme d'alternance déclaré.

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Salarié

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir un diplome BAC+2

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

30 Avenue de l'Europe
Espace Européen
67300 Schiltigheim

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
30 Avenue de l'Europe
67300 Schiltigheim
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes