Négociation à l'achat (niveau 2) 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE464355
Organisme responsable :
Straformation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Savoir influencer l'interlocuteur.
- Pour mieux collaborer, créer la complicité avec vos clients.
- Utiliser différents registres de communication.
- Adopter le relationnel adéquat pour mieux convaincre vos fournisseurs.
- Gérer les situations qui ont un enjeu.
- Atteindre vos objectifs.
- Respecter les valeurs de l'entreprise dans un contexte d'achats responsables.
Programme de la formation
Organisation et structure de la négociation : - Connaître la méthode à un haut niveau. - Les points importants à chaque étape de la négociation. - Gestion du temps. - Diagnostic des vrais enjeux. Affûter son sens de l'observation : - Identifier la marge de manœuvre de l'acheteur et du vendeur. - Observer la communication non-verbal du vendeur grâce à son comportement (1er outil PNL). - Diagnostiquer la communication de son interlocuteur. - Repérer les indicateurs de conclusion de la…
- Connaître la méthode à un haut niveau.
- Les points importants à chaque étape de la négociation.
- Gestion du temps.
- Diagnostic des vrais enjeux.
Affûter son sens de l'observation :
- Identifier la marge de manœuvre de l'acheteur et du vendeur.
- Observer la communication non-verbal du vendeur grâce à son comportement (1er outil PNL).
- Diagnostiquer la communication de son interlocuteur.
- Repérer les indicateurs de conclusion de la négociation.
Augmenter sa souplesse :
- Mettre en place des techniques de synchronisation (2eme outil de la PNL).
- Adapter son comportement et sa communication en fonction du style de négo-communicateur.
- Enfin, développer sa flexibilité mentale grâce aux 3 modes de perception.
La composante émotionnelle :
- Mettre en place une bonne interaction réflexion émotions.
- Créer un lien entre émotion, comportements et croyances.
- Mettre en avant ses émotions qui auront un impact important en cours de négociation.
- Préparer une future négociation (3eme outil issu de la PNL).
Accroître sa force de persuasion :
- Savoir persuader en mettant en place un bon argumentaire de vente et en utilisant des techniques de persuasion.
- Développer sa confiance en soi.
- Prendre en compte les forces et les faiblesses liées à votre style de négo-communicateur.
- Motiver le vendeur.
Maîtriser les situations difficiles :
- Contourner les techniques de manipulation.
- Savoir utiliser les silences.
- Désamorcer l'agressivité.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
500 h
Modalités d'alternance
La formation ne se déroule pas en alternance.
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Bénévole
- Demandeur d'emploi
- Demandeur d'emploi moins de 26 ans
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Militaire en reconversion
- Public sans emploi
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
21 Rue d'Oslo67000 Strasbourg
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
21 Rue d'Oslo
67000 Strasbourg - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes