BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE464012
Organisme responsable :
CFA Universitaire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- E1103 Communication
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 34037 : Satisfaction client
- 34076 : Gestion relation client
- 34554 : Commerce
- 41054 : Banque assurance
Présentation de la formation
Objectifs
Le parcours business développement et management de la relation client vise à former au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable.
Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.
Programme de la formation
Formation en alternance à partir de la 2e année.
2e année
- UE Marketing.
- UE Vente.
- UE Communication commerciale.
- UE Business développement.
- UE Relation client.
3e année
- UE Marketing.
- UE Vente.
- UE Business développement.
- UE Relation client.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Semaine(s) Durée en entreprise: 1 Semaine(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Semaine(s) Durée en entreprise: 1 Semaine(s)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir validé la première année du BUT ou présenter un titre équivalent. Être admis à suivre la formation (sur dossier et entretien – candidature via le portail ecandidat.unistra.fr). Être recruté en apprentissage par une entreprise ou disposer d'une promesse d'embauche en apprentissage.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
72 Route du Rhin67400 Illkirch-Graffenstaden
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
72 Route du Rhin
67400 Illkirch-Graffenstaden - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes