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Employé de vente polyvalent en magasin

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE457128
Organisme responsable : AD'KWAT Academy (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • D1507 Mise en rayon libre-service

Formacode

  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

L'employé de vente polyvalent en magasin occupe un poste important au sein d'une entreprise de distribution.
Il exerce ses compétences dans un rayon commercial au sein d'une grande surface, une surface de vente d'un établissement de distribution ou un magasin d'un réseau de vente spécialisé dans une gamme de produits.

Programme de la formation

Ce titre forme à la polyvalence en vente : approvisionnement, mise en rayon, conseil client et encaissement, dans tous types de commerces (grande distribution, magasins spécialisés...). Le programme se compose de deux blocs de compétences (CCP) : CCP1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente : - Réceptionner, stocker et mettre en rayon les produits. - Assurer l'étiquetage et le balisage. - Réaliser le facing et la mise en valeur des produits. - Veiller à la rotation des stocks…

Ce titre forme à la polyvalence en vente : approvisionnement, mise en rayon, conseil client et encaissement, dans tous types de commerces (grande distribution, magasins spécialisés...).

Le programme se compose de deux blocs de compétences (CCP) :
CCP1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente :
- Réceptionner, stocker et mettre en rayon les produits.
- Assurer l'étiquetage et le balisage.
- Réaliser le facing et la mise en valeur des produits.
- Veiller à la rotation des stocks (méthode FIFO).
- Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des pertes.

CCP2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle.
- Réaliser des ventes complémentaires.
- Tenir un poste de caisse et procéder aux encaissements.
- Gérer les réclamations simples et les retours produits.
- Contribuer à la fidélisation client et à la satisfaction.

Objectifs transversaux :
- Développer une posture professionnelle et commerciale.
- Travailler en équipe et communiquer efficacement.
- Connaître l'organisation d'un point de vente (zones, flux, règles internes).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Semaine(s) Durée en entreprise: 3 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Entretien d'admission servant à consolider le projet de formation du stagiaire.

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Détenir un diplôme de niveau 3. Critères d'accès à la formation / Compétences : - Savoir lire, écrire et comprendre le français (niveau A2/B1 recommandé). - Capacité à effectuer des opérations mathématiques simples (addition, soustraction, rendu de monnaie). - Aptitudes relationnelles de base (politesse, sens du contact client). - Projet professionnel validé dans le domaine de la vente.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

130 Rue de la Mer Rouge
68200 Mulhouse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
130 Rue de la Mer Rouge
68200 Mulhouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes