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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE451689
Organisme responsable : Saint-Jo Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

Dans l'entreprise d'accueil, l'étudiant occupe un poste d'attaché commercial représentant.

Ce BTS permet d'exercer une activité purement commerciale.
L'attaché commercial, le représentant ou VRP sont les principaux débouchés de cette formation.
Il est principalement chargé de la vente et la gestion de la relation client, la production d'informations commerciales, l'organisation, le management et la mise en œuvre de la politique commerciale.

Programme de la formation

Culture générale et expression :
- Langue Vivante et Étrangère (LVE).
- Culture économique, juridique et managériale.
- Relation client et négociation vente.
- Relation client à distance et digitalisation.
- Relation client et animation de réseaux.
- Ateliers de professionnalisation.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 38 Semaine(s) Durée en entreprise: 66 Semaine(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 38 Semaine(s) Durée en entreprise: 66 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dépôt d'un dossier de candidature ou Parcousup.

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir le Baccalauréat.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

6 Rue des Jardiniers
88000 Épinal

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6 Rue des Jardiniers
88000 Épinal
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes