BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE447797
Organisme responsable :
GRETA Lorraine Nord
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Avoir pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre e et développer l'activité de l'unité commerciale. Mener des actions pour attirer, accueillir et vendre les produits et/ou les services répondant aux attentes et fidéliser la clientèle. Veiller à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Assurer l'équilibre…
Avoir pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale.
Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre e et développer l'activité de l'unité commerciale.
Mener des actions pour attirer, accueillir et vendre les produits et/ou les services
répondant aux attentes et fidéliser la clientèle.
Veiller à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.
Assurer l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale.
Recourir en permanence aux ressources de l'informatique commerciale pour atteindre ses objectifs.
Programme de la formation
Culture Générale et Expression.
Langue vivante étrangère (Anglais).
Culture économique, juridique et managériale.
Développement de la relation client et vente, conseil et animation, dynamisation de l'offre commerciale.
Gestion opérationnelle.
Management de l'équipe commerciale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, DAEU, Bac, Bac pro ou techno,...).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
4 Rue Monseigneur PeltBP 55130
57070 Metz
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
4 Rue Monseigneur Pelt
57070 Metz - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes