Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE445897
Organisme responsable :
GRETA Lorraine Est
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
Formacode
- 31734 : Magasinage
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer toutes les activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules.
Assurer une fonction de conseil technique auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, en particulier dans les domaines de technologie complexe.
Programme de la formation
Titre à Finalité Professionnel Activités techniques et commerciales Réalisation d'activités de magasinage et de vente de pièces de rechange, produits et services : réception/stockage/expédition des marchandises : - Contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits. - Enregistrement des références. - Préparation des commandes. - Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente (comptoirs atelier / magasin / en boutique et à distance) -…
Titre à Finalité Professionnel
Activités techniques et commerciales
Réalisation d'activités de magasinage et de vente de pièces de rechange, produits et services : réception/stockage/expédition des marchandises :
- Contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits.
- Enregistrement des références.
- Préparation des commandes.
- Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente (comptoirs atelier / magasin / en boutique et à distance)
- Recherche de références.
- Facturation / encaissement
- Conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de produits et accessoires.
- Propositions de modalités de financement.
- Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues).
- Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise.
- Réalisation de ventes complémentaires.
Activités de gestion et d'organisation :
- Participation à la gestion des stocks.
- Établissement et classement de tous documents internes / comptables.
- Établissement de comptes-rendus d'activité commerciale.
- Commandes de produits auprès de fournisseurs.
- Mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale.
- Réalisation des inventaires.
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Particularités :
- Aménagement et animation de lieux de vente 6 implantation / signalétique / étiquetage.
- Lieu de formation : Lycée Félix Mayer (Creutzwald) et Lycée Hurlevent (Behren Les Forbach).
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
595 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 35 Heure(s) Durée en entreprise: 35 Heure(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Militaire en reconversion
- Public de la formation initiale
- Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien de motivation et de confirmation de projet. Test de positionnement.
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau BAC général, technologique ou professionnel ou titulaire d'un CAP/BEP des secteurs automobile vente ou logistique.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2 Square Georges Bastide57150 Creutzwald
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 Rue Jean Baptiste Dumaire
57200 Sarreguemines - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes