BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE434077
Organisme responsable :
CFA Académique
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Assurer également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Exercer son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel. Il doit savoir communiquer et être dynamique. Aimer le challenge, l'action et…
Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Assurer également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Exercer son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.
Il doit savoir communiquer et être dynamique.
Aimer le challenge, l'action et la négociation.
Cette polyvalence s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Programme de la formation
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.
Enseignement général :
- Culture générale et expression.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : Anglais.
Culture économique juridique et managériale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Militaire en reconversion
- Public de la formation initiale
- Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription et validation via Parcoursup (candidature post-bac). Entretien préalable. Candidature possible pour une reconversion professionnelle sur dossier.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 (Bac). Etre âgé entre 16 et 29 ans. Qualités requises : Disponibilité. Faculté d'adaptation. Organisation. Sens relationnel et commercial. Bonne présentation. Motivation et dynamisme. Esprit collaboratif et d'initiative.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
12 Rue des DominicainsBP 40234
67500 Haguenau
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 Rue des Dominicains
67500 Haguenau - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes