Responsable de clientèle banque finance assurance
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE377430
Organisme responsable :
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- C1104 Direction d'exploitation en assurances
- C1205 Conseil en gestion de patrimoine financier
- C1206 Gestion de clientèle bancaire
- C1207 Management en exploitation bancaire
Formacode
- 34076 : Gestion relation client
- 41037 : Vente assurance
- 41062 : Banque
Présentation de la formation
Objectifs
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseillers commerciaux, les chargés de clientèle, les collaborateurs d'agence à la gestion courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client. COMPÉTENCES VISÉES : - La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation - L 'audit…
En complément d'une attention particulière à l'assimilation des notions de savoir-être en entreprise, la formation a pour objectif de former les conseillers commerciaux, les chargés de clientèle, les collaborateurs d'agence à la gestion courante des tâches en agence et aux techniques de développement de portefeuille client.
COMPÉTENCES VISÉES :
- La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la règlementation
- L 'audit patrimonial et l'apport de conseils en matière d'optimisation fiscale
- L'animation d'une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance
- L 'analyse financière et le bilan assurantiel de clients professionnels
Programme de la formation
- Techniques bancaires marché des particuliers
- Techniques bancaires marché des professionnels ou Techniques de l'assurance marché des professionnels
- Techniques de l'assurance
- Financement et fiscalité
- Savoir-être
- Législation et gestion des RH
- Anglais
- Réseaux sociaux
- Communication et Management
- Gestion financière et culture entrepreneuriale
- RSE
- Conduite de projet
- Négociation commerciale
- Entretien commercial en et hors agence
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Possibilité de basculer en alternance durant la formation.
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
- Sur dossier et entretien. - Candidature soumise à validation lors d'une commission d'admission.
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
- Être titulaire d'un diplôme de niveau 5 minimum (toutes filières ou titres homologués). - Tests de sélection : culture générale, français, anglais, mathématiques, aptitudes commerciale. - Entretien de motivation.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
24a Rue des Magasins67000 Strasbourg
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
24a Rue des Magasins
67000 Strasbourg - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes