Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs

BC1 : Concevoir l'exploitation prévisionnelle dans le respect des engagements contractuels
- Organisation de la mobilité et des transports collectifs en France.
- Identification des différentes formes de marchés publics et procédures de passation, différents types de contrats avec les AOM, modes de financement des transports collectifs, éléments constitutifs de la qualité de service, spécificités des différents contrats de travail, règlementations sociales applicables aux transports urbains et interurbains, techniques d'élaboration du coût de revient
- Mise en œuvre des techniques de graphitage et d'habillage en transports urbain et interurbain.
- Analyse d'un cahier des charges.
- Déterminations des unités d'œuvres prises en compte dans le calcul du coût de revient, éléments préalables à la mise en place d'une offre de transport.
- Utilisation des outils bureautiques.

BC2 : Organiser et planifier l'activité dans le respect de la règlementation et des procédures internes
- Dimensionner l'affectation des services.
- Elaborer le planning prévisionnel en collaboration avec l'équipe d'exploitation pour les services en transports urbain et interurbain.
- Ajuster le planning à court et moyen terme.
- Déterminer les ratios qui permettent de mesurer le respect des engagements contractuels.
- Analyser les tableaux de bord d'exploitation.
- Gestion économique de l'activité exploitation et analyse des coûts.
- Proposer des réajustements du planning prévisionnel.
- Explication des écarts et propositions d'actions correctives.

BC3 : Encadrer et animer les acteurs de l'activité transport de voyageurs
- Participer au recrutement des collaborateurs.
- Elaboration de la prépaie en transport urbain et interurbain.
- Mener des entretiens.
- Prévoir des actions de formation.
- Gérer les conflits.
- Participer au maintien d'un bon climat social.
- Veiller au respect des dispositions de prévention des risques.
- Analyse des tableaux de bord sociaux.
- Adaptation du mode de management en fonction des différentes situations de la vie de l'entreprise.
- Utilisation des techniques de communication écrites et orales.

BC4 : Evaluer l'impact financier de la production des services
- Quantifier les coûts et unités d'œuvre des services.
- Appliquer les méthodes de calcul des coûts de revient.
- Participer à l'élaboration du budget de l'exploitation.
- Suivre et analyser les écarts budgétaires.
- Préconiser des pistes d'amélioration.
- Chiffrer l'impact des mesures correctives proposées.

Matières transverses :
- Connaitre et utiliser les fonctionnalités de Excel, PowerPoint, Word.
- L'utilisation des outils informatiques se fait tout au long de la formation.