BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE374668
Organisme responsable :
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Cette formation vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une fois votre diplôme obtenu, vous serez capable de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale et de manager une équipe. Dans un contexte d'activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS management commercial opérationnel (MCO) vous apprendra à être polyvalent. Compétences visées : - Développement et…
Cette formation vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une fois votre diplôme obtenu, vous serez capable de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale et de manager une équipe.
Dans un contexte d'activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS management commercial opérationnel (MCO) vous apprendra à être polyvalent.
Compétences visées :
- Développement et gestion de la relation client.
- Assurance de la vente-conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Assurance de la gestion opérationnelle.
- Management d'une équipe commerciale.
Programme de la formation
Développer la relation client et assurer la vente conseil (Bloc n°34031BC01) : - Suivi de la relation client. - Développement et fidélisation de la clientèle. Animation et dynamisation de l'offre commerciale (Bloc n°34031BC02) : - Espace commerciale attractif et fonctionnel. - Mise en valeur de l'offre. - Conception et mise en place de la communication. Gestion opérationnelle (Bloc n°34031BC03) : - Fixation des objectifs commerciaux. - Gestion des stocks. - Élaboration des budgets. -…
Développer la relation client et assurer la vente conseil (Bloc n°34031BC01) :
- Suivi de la relation client.
- Développement et fidélisation de la clientèle.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale (Bloc n°34031BC02) :
- Espace commerciale attractif et fonctionnel.
- Mise en valeur de l'offre.
- Conception et mise en place de la communication.
Gestion opérationnelle (Bloc n°34031BC03) :
- Fixation des objectifs commerciaux.
- Gestion des stocks.
- Élaboration des budgets.
- Reporting.
Management de l'équipe commerciale (Bloc n°34031BC04) :
- Animation et valorisation de l'équipe.
- Évaluations des performances.
- Culture générale et expression (Bloc n°34031BC05).
- Culture économique, juridique et managériale (Bloc n°34031BC06).
- Langue vivante étrangère.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Sur dossier et entretien de motivation. Test de positionnement. Dossier de candidature soumise à validation lors d'une commission d'admission.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
24a Rue des Magasins67000 Strasbourg
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
24a Rue des Magasins
67000 Strasbourg - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes