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Vendeur automobile

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE373222
Organisme responsable : MOBIPOLIS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1404 Relation commerciale en vente de véhicules

Formacode

  • 34517 : Vente automobile

Présentation de la formation

Objectifs

Représentant d'une marque automobile, vous êtes le premier lien avec la clientèle ou les prospects. Votre rôle est de générer du chiffre d'affaires en conseillant, proposant et en vendant des véhicules correspondants au besoin du client mais aussi en proposant des services à valeur ajoutée tels que le financement, l'extension de garantie, le contrat de maintenance. Pour conseiller au mieux les clients, le vendeur doit être à l'affût des nouveautés commerciales et des…

Représentant d'une marque automobile, vous êtes le premier lien avec la clientèle ou les prospects.
Votre rôle est de générer du chiffre d'affaires en conseillant, proposant et en vendant des véhicules correspondants au besoin du client mais aussi en proposant des services à valeur ajoutée tels que le financement, l'extension de garantie, le contrat de maintenance.
Pour conseiller au mieux les clients, le vendeur doit être à l'affût des nouveautés commerciales et des tendances du marché.

Programme de la formation

Prospecter et fidéliser la clientèle : 80 heures - Prospection téléphonique. - Prospection sur le terrain. - Mise en œuvre des plans d'actions de prospection et de fidélisation pour développer les ventes de véhicules. Vente de véhicules neufs ou d'occasion et des services associés auprès de la clientèle 344 heures - Création d'une relation virtuelle avec le client. - Accueil et identification des motivations clients pour vendre des véhicules. - Argumentation des caractéristiques…

Prospecter et fidéliser la clientèle : 80 heures
- Prospection téléphonique.
- Prospection sur le terrain.
- Mise en œuvre des plans d'actions de prospection et de fidélisation pour développer les ventes de véhicules.

Vente de véhicules neufs ou d'occasion et des services associés auprès de la clientèle 344 heures
- Création d'une relation virtuelle avec le client.
- Accueil et identification des motivations clients pour vendre des véhicules.
- Argumentation des caractéristiques techniques des véhicules.
- Présentation de véhicule de façon statique et dynamique.
- Négociation d'une offre globale.
- Conclusion et contractualisation d'une vente.
- Reprise de véhicules d'occasion.
- Vente de produits périphériques et de solutions financières liés à la vente de véhicules.
- Intégration des éléments juridiques et administratifs liés à la commercialisation d'un véhicule.
- La prévention des risques sur VE/VH pour le personnel averti.

Préparation à l'entretien avec le jury : 7 heures

Régulation pédagogique : 35 heures

> Durée totale de la formation : 466 heures / 12 mois.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

466 h

En entreprise

1398 h

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Semaine(s) Durée en entreprise: 3 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions de prise en charge
Formation 100 % prise en charge par l'entreprise.

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Demandeur d'emploi
  • Militaire en reconversion
  • Particulier, individuel
  • Public de la formation initiale
  • Public en emploi
  • Public sans emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Modalités de recrutement et d'admission

Process de recrutement en 3 étapes, chacune étant éliminatoire : - Sur dossier d'inscription complet (CV + lettre de motivation – présentation soignée et professionnelle). - Test de culture générale et automobile à réaliser en ligne - Entretien d'évaluation et de motivation en visioconférence.

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Détenir un diplôme de niveau 4 (Bac, Bac pro ou techno...). A partir de 18 ans. Titulaire du permis B ou permis en cours. Qualités requises : - Une expérience en vente ou en commerce est souhaitée. - Passionné par l'automobile. - A l'aise avec les relations commerciales.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

32 Rue Benjamin Franklin
51000 Châlons-en-Champagne

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
7 Rue Jean Antoine Chaptal
57000 Metz
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes