BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE364283
Organisme responsable :
Audhéa Formation Conseil
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assure la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management des équipes.
Prend en charge la globalité de la relation client.
Programme de la formation
Culture générale et expression : - Langue vivante. - Économie. - Management des entreprises. - Droit. Mercatique : - Les bases de la mercatique. - La démarche mercatique. - Le marché des produits et des services. La relation commerciale : - Le contexte de la relation commerciale. - La relation commerciale et le marché. - La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale. - Le contexte organisationnel de la relation commerciale. La mercatique des réseaux d'unités commerciales : - Les…
- Langue vivante.
- Économie.
- Management des entreprises.
- Droit.
Mercatique :
- Les bases de la mercatique.
- La démarche mercatique.
- Le marché des produits et des services.
La relation commerciale :
- Le contexte de la relation commerciale.
- La relation commerciale et le marché.
- La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale.
- Le contexte organisationnel de la relation commerciale.
La mercatique des réseaux d'unités commerciales :
- Les réseaux d'unités commerciales.
- La stratégie mercatique des réseaux.
- Management des unités commerciales.
- Gestion des unités commerciales.
- Communication.
- Informatique commerciale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Militaire en reconversion
- Public de la formation initiale
- Public sans emploi
- Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier de candidature - Tests de positionnement - Entretien de motivation.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
10 Rue Edouard Mignot51100 Reims
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
10 Rue Edouard Mignot
51100 Reims - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes