BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE360417
Organisme responsable :
BK Ambitions
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle. Réaliser et exploiter des études commerciales. Vendre dans un contexte omnicanal. Entretenir la relation client. Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services. Organiser l'espace commercial. Développer les performances de l'espace commercial. Concevoir et mettre en place la communication commerciale. Évaluer l'action commerciale. Gérer les opérations courantes. Prévoir et budgétiser l'activité. Analyser les…
Assurer la veille informationnelle.
Réaliser et exploiter des études commerciales.
Vendre dans un contexte omnicanal.
Entretenir la relation client.
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services.
Organiser l'espace commercial.
Développer les performances de l'espace commercial.
Concevoir et mettre en place la communication commerciale.
Évaluer l'action commerciale.
Gérer les opérations courantes.
Prévoir et budgétiser l'activité.
Analyser les performances.
Organiser le travail de l'équipe commerciale.
Recruter des collaborateurs.
Animer l'équipe commerciale.
Évaluer les performances de l'équipe commerciale.
Programme de la formation
U2 : Communication en Langue Vivante Étrangère (LVE).
U3 : Culture économique, juridique et managériale
U4 : Développement de la relation client et vente conseil et animation, dynamisation de l'offre commerciale.
U5 : Gestion opérationnelle.
U6 : Management de l'équipe commerciale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1353 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Prise en charge OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier d'inscription et entretien individuel avec le chargé de recrutement et le coordinateur pédagogique.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Obtention du Baccalauréat ou équivalent.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
9 Quai de Rotterdam68110 Illzach
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
9 Quai de Rotterdam
68110 Illzach - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes