Titre professionnel conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE349937
Organisme responsable :
Groupe Alternance Epinal
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur privilégié, il personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il connait l'organisation du circuit…
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.
Interlocuteur privilégié, il personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne.
Il connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution.
Il maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne.
Il participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.
Programme de la formation
Certificat de Compétences Professionnelles 1 (CCP 1) : Vendre et conseiller le client en magasin.
Certificat de Compétences Professionnelles 2 (CCP 2) : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Journée(s) Durée en entreprise: 4 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Prise de rendez-vous par téléphone ou par mail : - conseiller88@groupe-alternance.com - 03.72.60.14.65
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 3 (CAP...).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 Allée des Chênes88000 Épinal
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
1 Allée des Chênes
88000 Épinal - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes