CQP Manager opérationnel en magasin
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE320085
Organisme responsable :
ISEAH Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1502 Management/gestion de rayon produits alimentaires
- D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires
- D1508 Encadrement du personnel de caisses
- D1509 Management de département en grande distribution
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34561 : Force vente
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Le Manager opérationnel en magasin coordonne l'approvisionnement des étalages et leur mise en valeur. Il gère son équipe en veillant au développement des compétences de chacun et pilote l'activité. Il facilite les relations interservices dans le cadre de projets transverses. Ses principales missions sont axées autour du management d'équipe, du pilotage de l'activité et de la performance, de la représentation et de la coopération, ainsi que de l'orientation client.…
Le Manager opérationnel en magasin coordonne l'approvisionnement des étalages et leur mise en valeur. Il gère son équipe en veillant au développement des compétences de chacun et pilote l'activité. Il facilite les relations interservices dans le cadre de projets transverses. Ses principales missions sont axées autour du management d'équipe, du pilotage de l'activité et de la performance, de la représentation et de la coopération, ainsi que de l'orientation client.
Activités visées :
- Accueil d'un client au sein du magasin ou du drive,
- Prise en charge des clients au sein du magasin ou du drive,
- Mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise,
- Animation des équipes,
- Mise en œuvre et contrôle des procédures de sécurité,
- Mise en œuvre et analyse des procédures d'actions contre la démarque,
- Animation économique,
- Management des équipes,
- Approvisionnement d'un rayon,
- Mise en valeur des produits.
Programme de la formation
- Gérer la relation client,
- Contrôler l'animation opérationnelle en magasin,
- Mettre en œuvre des procédures de la structure,
- Manager opérationnellement,
- Gérer et animer opérationnellement un rayon.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
390 h
Modalités d'alternance
1 journée de formation par semaine.
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Militaire en reconversion
- Public sans emploi
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Jeune de 16 ans à 25 ans révolus (26 ans moins un jour) pour compléter leur formation initiale. Demandeur d'emploi d'au moins 26 ans. Bénéficiaire du RSA. Bénéficiaire de l'allocation de solidarité spécifique (ASS). Bénéficiaire de l'allocation aux adultes handicapés (AAH). Personne sortant d'un contrat unique d'insertion (CUI).
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
20 rue Josephine Cayehttps://www.iseah.fr/contact
57000 Metz
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
20 rue Josephine Caye
57000 Metz - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes