BTS support à l'action managériale
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE318064
Organisme responsable :
EFRA Ecole Française de l'Alternance
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1604 Assistanat de direction
Formacode
- 32139 : Management situationnel
- 32142 : Management participatif
- 32145 : Management transversal
Présentation de la formation
Objectifs
Ce BTS permet de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives et d'occuper un poste clé mêlant communication et gestion des dossiers. L'environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l'information et de la communication. La diffusion de l'économie numérique bouscule les modèles économiques traditionnels : - La visibilité mondiale des organisations…
Ce BTS permet de développer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives et d'occuper un poste clé mêlant communication et gestion des dossiers.
L'environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l'information et de la communication.
La diffusion de l'économie numérique bouscule les modèles économiques traditionnels :
- La visibilité mondiale des organisations est possible grâce aux services offerts par internet.
- Les clients et les usagers ont un accès facilité à l'information et participent directement à la création de valeur et à la e-réputation de l'organisation.
- Les possibilités de stockage, de traitement et notamment le développement des algorithmes de prédiction et de diffusion de grandes masses de données permettent de mieux connaître les comportements des clients et des usagers et favorisent l'innovation dans la personnalisation des services.
- Le développement des plateformes entraîne de nouvelles modalités d'intermédiation et de nouvelles formes de travail.
Dans ce contexte, la prise en compte de l'évolution des règles juridiques nationales et internationales est essentielle, notamment en ce qui concerne le droit du numérique, le droit du travail ou encore le droit des sociétés.
Programme de la formation
Matières professionnelles Optimisation des processus administratifs : - Organisation du poste de travail. - Gestion de la relation avec les clients ou usagers internes et externes - Coordination des activités des membres de l'entité. Gestion de projet : - Participation à la définition des modalités de pilotage et des indicateurs de suivi - Planification du projet - Préparation du budget prévisionnel Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines?(GRH): - Valorisation de la marque…
Optimisation des processus administratifs :
- Organisation du poste de travail.
- Gestion de la relation avec les clients ou usagers internes et externes
- Coordination des activités des membres de l'entité.
Gestion de projet :
- Participation à la définition des modalités de pilotage et des indicateurs de suivi
- Planification du projet
- Préparation du budget prévisionnel
Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines?(GRH):
- Valorisation de la marque employeur.
- Contribution aux modes et processus de recrutement.
Matières générales :
- Culture générale et expression.
- Langues Vivantes Étrangères A et B (LVE A et B) : Anglais et Espagnol.
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM).
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Journée(s) Durée en entreprise: 4 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 1 Journée(s) Durée en entreprise: 4 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier de candidature.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
29 Rue des Quinze Vingts10000 Troyes
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
5 rue de Talleyrand
51100 Reims - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes