Titre professionnel employé commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE314059
Organisme responsable :
FILEA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
Formacode
- 31734 : Magasinage
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Mettre les produits à disposition des clients.
Accueillir les clients avec attention et répondre à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Programme de la formation
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : - Approvisionner l'unité marchande. - Assurer la présentation des produits. - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks. - Traiter les commandes de produits de clients. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement ominicanal : - Accueillir, renseigner et servir les clients. - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat. - Tenir un…
- Approvisionner l'unité marchande.
- Assurer la présentation des produits.
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks.
- Traiter les commandes de produits de clients.
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement ominicanal :
- Accueillir, renseigner et servir les clients.
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat.
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Militaire en reconversion
- Public de la formation initiale
- Public sans emploi
- Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
Rentrée tout au long de l'année. Sélection : dossier de candidature, entretien et test de positionnement.
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau 2. Projet validé.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 Rue Jean Monnet1-3
67300 Schiltigheim
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
1 Rue Jean Monnet
67300 Schiltigheim - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes